Front是一個(gè)AI驅(qū)動的客戶服務(wù)平臺，旨在通過協(xié)作提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。它集成了多渠道服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作、AI智能和自動化工作流程，幫助企業(yè)提高響應(yīng)速度和客戶滿意度，從而建立長期的客戶關(guān)系。

Talkdesk是一家提供基于云的聯(lián)系中心軟件和人工智能客戶體驗(yàn)平臺的公司，旨在通過AI技術(shù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，降低成本并提高運(yùn)營效率。

Decagon是一家提供企業(yè)級生成性AI客服代理的公司，致力于為客戶提供震撼的體驗(yàn)。公司產(chǎn)品以全時(shí)在線、完全生成性和持續(xù)學(xué)習(xí)為特點(diǎn)，能夠自動解決客戶問題，生成個(gè)性化響應(yīng)，并在所有渠道為客戶采取行動。Decagon通過零負(fù)擔(dān)集成，與現(xiàn)有知識、工具、數(shù)據(jù)源和工作流程無縫對接，無需傳統(tǒng)決策樹和預(yù)設(shè)響應(yīng)即可構(gòu)建AI。此外，Decagon還提供AI助手輔助，幫助團(tuán)隊(duì)處理日常任務(wù)并持續(xù)學(xué)習(xí)，以及AI驅(qū)動的洞察力，識別主題、發(fā)現(xiàn)異常并解鎖對有價(jià)值對話的分析。

Kommunicate是一個(gè)AI驅(qū)動的客戶服務(wù)自動化平臺，提供靈活、準(zhǔn)確、可擴(kuò)展的聊天機(jī)器人，幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)、自動化查詢處理并優(yōu)化成本。平臺支持與現(xiàn)有技術(shù)棧集成，包括CRM和票務(wù)系統(tǒng)，提供多語言支持，并能將復(fù)雜查詢無縫轉(zhuǎn)接給人工客服，保持服務(wù)的人性化。

Gladly 是一個(gè)被評為最容易使用的客服人工智能平臺，提供全渠道客戶服務(wù)解決方案。主營業(yè)務(wù)包括客戶中心的服務(wù)、個(gè)性化自助服務(wù)、支持英雄體驗(yàn)和洞察力工具，旨在通過AI技術(shù)提升客戶服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。

Ozonetel是一家提供基于AI的云呼叫中心軟件公司，專注于為客戶提供卓越的客戶服務(wù)體驗(yàn)。公司提供全面的呼叫中心解決方案，包括入站呼叫、出站呼叫、混合呼叫中心、CTI集成、自動電話營銷和云電話解決方案等。Ozonetel通過其CX Hub平臺，實(shí)現(xiàn)全渠道路由、會話AI和語音分析等功能，幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)。

Easiio是一家提供數(shù)字化產(chǎn)品和軟件SaaS服務(wù)的公司，自2013年以來，為大型企業(yè)和初創(chuàng)公司提供服務(wù)，可以成為您開發(fā)團(tuán)隊(duì)的一部分。公司主營業(yè)務(wù)包括生成式AI開發(fā)服務(wù)、商務(wù)聊天機(jī)器人、呼叫中心解決方案等，致力于通過深入理解業(yè)務(wù)、緊密合作和共同構(gòu)建更好的產(chǎn)品來幫助客戶成功。

Dubber是全球領(lǐng)先的云基礎(chǔ)呼叫錄音和語音人工智能提供商，專為通信服務(wù)供應(yīng)商設(shè)計(jì)，提供易于理解、利用和部署的平臺。通過Dubber平臺，客戶能夠捕捉重要對話時(shí)刻并提取清晰的商業(yè)洞察，以獲得競爭優(yōu)勢。