Ozonetel是一家提供基于AI的云呼叫中心軟件公司，專注于為客戶提供卓越的客戶服務體驗。公司提供全面的呼叫中心解決方案，包括入站呼叫、出站呼叫、混合呼叫中心、CTI集成、自動電話營銷和云電話解決方案等。Ozonetel通過其CX Hub平臺，實現全渠道路由、會話AI和語音分析等功能，幫助企業提升客戶體驗。

Axialys是一家提供基于人工智能增強的云電話中心解決方案的法國SaaS公司，專注于優化客戶服務，提供VoIP解決方案，并與客戶關系管理工具集成，以提升客戶互動的價值。

Gladly 是一個被評為最容易使用的客服人工智能平臺，提供全渠道客戶服務解決方案。主營業務包括客戶中心的服務、個性化自助服務、支持英雄體驗和洞察力工具，旨在通過AI技術提升客戶服務效率和客戶體驗。

VCC Live 提供云端聯系中心軟件解決方案，旨在提升生產力、推動自動化并提供卓越的客戶體驗。公司主營業務包括呼叫中心軟件、外呼解決方案、入站服務、全渠道支持以及與CRM、支付工具等多種業務工具的集成。

AloTech是土耳其領先的云呼叫中心軟件，提供新一代的呼叫中心系統，使銷售和支持團隊能夠遠程管理客戶溝通。它支持多渠道管理，包括智能呼叫路由、自助服務解決方案和集成，以及高級報告工具，以實時跟蹤性能并優化運營流程。

Decagon是一家提供企業級生成性AI客服代理的公司，致力于為客戶提供震撼的體驗。公司產品以全時在線、完全生成性和持續學習為特點，能夠自動解決客戶問題，生成個性化響應，并在所有渠道為客戶采取行動。Decagon通過零負擔集成，與現有知識、工具、數據源和工作流程無縫對接，無需傳統決策樹和預設響應即可構建AI。此外，Decagon還提供AI助手輔助，幫助團隊處理日常任務并持續學習，以及AI驅動的洞察力，識別主題、發現異常并解鎖對有價值對話的分析。

LivePerson是一家提供企業級數字客戶對話解決方案的公司，其主營業務是通過Conversational Cloud?平臺，將對話置于業務中心，加速聯系中心轉型，提升代理效率，并提供更個性化的客戶體驗。LivePerson利用人工智能技術，幫助企業實現從傳統呼叫中心到數字優先、AI賦能的客戶體驗的轉變。

Kommunicate是一個AI驅動的客戶服務自動化平臺，提供靈活、準確、可擴展的聊天機器人，幫助企業提升客戶體驗、自動化查詢處理并優化成本。平臺支持與現有技術棧集成，包括CRM和票務系統，提供多語言支持，并能將復雜查詢無縫轉接給人工客服，保持服務的人性化。