Talkdesk是一家提供基于云的联系中心软件和人工智能客户体验平台的公司,旨在通过AI技术提升客户服务体验,降低成本并提高运营效率。
- 总部:535 Mission Street
- 成立年份: 2011
- 公司员工:1K-5K
Axialys是一家提供基于人工智能增强的云电话中心解决方案的法国SaaS公司,专注于优化客户服务,提供VoIP解决方案,并与客户关系管理工具集成,以提升客户互动的价值。
- 总部:68 Rue Marjolin
- 成立年份: 1999
- 公司员工:11-50
Talkdesk主要用户来自美国,占比高达28.88%,其次是印度、巴西,占比分别是16.72%、7.2%,意大利和葡萄牙用户并列第四,占比分别是8.85%、5.77%。
Axialys主要用户来自摩洛哥和法国,占比高达51.97%和44.14%,其次是比利时和喀麦隆,占比分别是1.0%和0.98%,巴西占0.55%。