Instaply是一家提供會話商務平臺的公司，專注于通過短信、WhatsApp、Messenger等多種消息渠道改善企業與客戶的溝通。它支持異步消息通信，允許跨職能團隊協作回復客戶，提供預定義回復和自動消息功能，簡化客戶支付流程，并能將來電轉為文本消息，提高溝通效率。

Chatwoot是一個開源、自托管的客戶互動平臺，提供與Intercom和Zendesk相媲美的替代方案。它支持多渠道客戶溝通，包括郵件、網站聊天、社交媒體等，并提供快捷回復、自動化規則和聊天機器人等功能，幫助企業提高客戶服務效率。Chatwoot允許用戶在自己的服務器上托管，確保數據安全和合規性，適合需要高度定制化和數據隱私保護的企業使用。

Re:amaze 提供全面的客戶支持解決方案，包括共享收件箱、在線聊天、聊天機器人、推送通知活動、AI輔助回復、FAQ中心、狀態頁面和實時客戶監控等功能，旨在幫助企業提升客戶滿意度和團隊效率。

FuseDesk是一個全渠道客戶服務平臺，提供幫助臺、工單系統、在線聊天和消息傳遞服務。它集成了電子郵件、實時聊天、電話、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多種溝通渠道，通過模板和工作流程自動化幫助企業節省時間，提高客戶滿意度，并支持CRM集成，簡化客戶支持流程。