Yellow.ai 是一家專注于企業(yè)級(jí)對(duì)話式AI和聊天機(jī)器人平臺(tái)的公司，提供語(yǔ)音、聊天和電子郵件等人類般自然的對(duì)話服務(wù)。公司通過其內(nèi)部的大型語(yǔ)言模型（LLMs）實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的客戶服務(wù)自動(dòng)化，支持150多種即插即用的集成，幫助企業(yè)提高客戶滿意度（CSAT），實(shí)現(xiàn)90%的自動(dòng)化和24/7自助服務(wù)，以及60%以上的全渠道支持參與度。Yellow.ai 被1100多個(gè)全球品牌所信賴。

Dixa是一個(gè)專為消費(fèi)者品牌設(shè)計(jì)的對(duì)話式客戶服務(wù)平臺(tái)，通過人工智能、客戶數(shù)據(jù)和無(wú)縫集成，將客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲩L(zhǎng)引擎，解鎖收入、忠誠(chéng)度和洞察力。

SESTEK是一家專注于提供會(huì)話AI和分析解決方案的公司，幫助企業(yè)提升客戶和代理的體驗(yàn)。主要業(yè)務(wù)包括自動(dòng)化IVR、銀行機(jī)器人、債務(wù)收集機(jī)器人、電子商務(wù)幫助臺(tái)、WhatsApp客戶服務(wù)、虛擬翻譯和客戶認(rèn)證等。

ChatBot是一家專注于提供AI聊天機(jī)器人軟件的公司，旨在通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的AI生成響應(yīng)幫助客戶實(shí)現(xiàn)24/7支持和超高滿意度。公司提供即時(shí)的AI聊天機(jī)器人設(shè)置、多渠道溝通和先進(jìn)的AI訓(xùn)練，助力企業(yè)提升客戶服務(wù)效率和銷售轉(zhuǎn)化率。

Voiceflow 是一個(gè)對(duì)話式人工智能代理協(xié)作平臺(tái)，它允許開發(fā)者和設(shè)計(jì)師輕松創(chuàng)建、測(cè)試和部署聊天機(jī)器人以滿足各種業(yè)務(wù)需求。Voiceflow 成立于 2016 年，總部位于美國(guó)加州，致力于為用戶提供一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)話式人工智能代理協(xié)作平臺(tái)。它已經(jīng)與多家知名企業(yè)建立了合作關(guān)系，并獲得了多項(xiàng)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。Voiceflow 的用例廣泛，包括客戶支持自動(dòng)化、應(yīng)用內(nèi)副駕駛、電子商務(wù)聊天機(jī)器人和內(nèi)部知識(shí)管理等。它的優(yōu)勢(shì)在于提供了一個(gè)無(wú)代碼界面，使得 AI 代理的創(chuàng)建對(duì)非技術(shù)人員也易于訪問。不過，對(duì)于新接觸對(duì)話式 AI 設(shè)計(jì)的用戶來(lái)說，可能存在一定的學(xué)習(xí)曲線。 Voiceflow 近期完成了 150 個(gè)里程碑，展示了其在對(duì)話式人工智能領(lǐng)域的巨大潛力，并計(jì)劃在未來(lái)幾年內(nèi)擴(kuò)大其全球市場(chǎng)份額，提高品牌知名度，同時(shí)繼續(xù)投資研發(fā)，以期在對(duì)話式人工智能技術(shù)方面取得更多突破。

Bodt.io是一個(gè)無(wú)代碼AI對(duì)話平臺(tái)，提供易于集成的API、基于用戶數(shù)據(jù)訓(xùn)練的定制聊天機(jī)器人、多平臺(tái)兼容性和快速部署服務(wù)。主營(yíng)業(yè)務(wù)包括創(chuàng)建個(gè)性化聊天機(jī)器人、AI提示、潛在客戶生成和無(wú)縫升級(jí)到人工支持，以提高客戶參與度和降低成本。

ChatBotKit是一個(gè)會(huì)話式AI平臺(tái)，允許用戶創(chuàng)建、部署和交互AI機(jī)器人。它提供預(yù)構(gòu)建的可重用組件，如AI小部件、消息平臺(tái)集成、自定義模型等，以幫助用戶根據(jù)特定需求和用例定制AI對(duì)話解決方案。

Mendable是一家提供先進(jìn)AI技術(shù)的公司，專注于通過其平臺(tái)賦能企業(yè)構(gòu)建和部署知識(shí)豐富的技術(shù)AI。該公司的產(chǎn)品能夠?qū)⒓夹g(shù)文檔和資源轉(zhuǎn)化為AI可以理解和回答的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從而減少客戶支持和銷售團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)擔(dān)。Mendable支持多種數(shù)據(jù)連接器，提供企業(yè)級(jí)安全特性，如SOC 2 Type II認(rèn)證、SSO、RBAC等，并允許通過答案校正等方式持續(xù)訓(xùn)練和優(yōu)化AI模型。此外，Mendable還提供定制化服務(wù)，以滿足不同企業(yè)的特定需求。