Symplify是一家提供軟件解決方案的公司，專注于通過自動(dòng)化工具和優(yōu)化服務(wù)幫助企業(yè)提高效率和質(zhì)量。主營業(yè)務(wù)包括軟件開發(fā)、自動(dòng)化測試和性能優(yōu)化，旨在簡化復(fù)雜的IT流程，讓客戶能夠?qū)Ｗ⒂诤诵臉I(yè)務(wù)。

Zendesk是一家提供客戶服務(wù)軟件的公司，成立于2007年，總部位于美國加利福尼亞州舊金山。公司通過其云基礎(chǔ)平臺(tái)，幫助企業(yè)與客戶進(jìn)行更有效的溝通和互動(dòng)，提高客戶滿意度和忠誠度。Zendesk的產(chǎn)品包括客戶支持、客戶參與、客戶洞察和客戶成長等解決方案，服務(wù)于全球超過150,000家企業(yè)。公司致力于通過技術(shù)創(chuàng)新，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

KeyCRM是一款烏克蘭的CRM系統(tǒng)，專為企業(yè)設(shè)計(jì)，提供全面的客戶關(guān)系管理功能。它支持從多個(gè)渠道收集潛在客戶、詢盤和訂單，并將其轉(zhuǎn)化為客戶。KeyCRM集成了聊天、郵件、社交媒體等多種溝通方式，同時(shí)具備訂單管理、庫存同步、商品管理、安全訪問控制等貿(mào)易功能，適合在線貿(mào)易和服務(wù)業(yè)使用。

SugarCRM是全球領(lǐng)先的客戶關(guān)系管理（CRM）平臺(tái)，提供銷售自動(dòng)化、收入智能、市場營銷自動(dòng)化和客戶服務(wù)平臺(tái)。其產(chǎn)品支持AI和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，以提高生產(chǎn)力和簡化工作流程。SugarCRM服務(wù)于多個(gè)行業(yè)，包括制造業(yè)、金融服務(wù)等，擁有超過1200家B2B制造商客戶，致力于簡化復(fù)雜的銷售周期。

Avaya是客戶體驗(yàn)（CX）、云協(xié)作和聯(lián)絡(luò)中心解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，提供未來證明的客戶和員工體驗(yàn)解決方案。公司通過創(chuàng)新技術(shù)，如AI虛擬代理和客戶旅程編排，增強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度，同時(shí)通過集成通信和協(xié)作套件提升員工參與度和業(yè)務(wù)增長。

Sellsy是一款面向中小企業(yè)的法國CRM管理軟件，集成了人工智能，提供客戶關(guān)系管理、銷售、發(fā)票處理、市場營銷和財(cái)務(wù)管理等功能。它通過一個(gè)統(tǒng)一的界面幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，專注于客戶服務(wù)。

FreeAgent CRM，現(xiàn)更名為Servis.ai，是一款易于使用的CRM軟件，通過AI技術(shù)提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力和客戶體驗(yàn)。它提供了革命性的對(duì)話界面和自動(dòng)化復(fù)雜工作的AI代理，無需額外培訓(xùn)即可輕松上手。Servis.ai保持了原有的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施，同時(shí)提供了新的AI功能，幫助用戶更高效地管理客戶關(guān)系。