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| 免費方式 | 有限試用 |
| 定價方式 | 訂閱、 支持定制 |
| 采購渠道 | 官網(wǎng) |
| API適用國家/地區(qū) | 美國 |
| 支持語言 | N/A |
Zendesk Sunshine Conversations API 服務商
評分 52/100
20
評分 52/100
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快速導航
Zendesk Sunshine Conversations是什么公司
更多Zendesk是一家提供客戶服務軟件的公司，成立于2007年，總部位于美國加利福尼亞州舊金山。公司通過其云基礎平臺，幫助企業(yè)與客戶進行更有效的溝通和互動，提高客戶滿意度和忠誠度。Zendesk的產(chǎn)品包括客戶支持、客戶參與、客戶洞察和客戶成長等解決方案，服務于全球超過150,000家企業(yè)。公司致力于通過技術創(chuàng)新，幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶服務的數(shù)字化轉型。
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| 公司名稱 | Zendesk Sunshine Conversations | 公司簡稱 | Zendesk Sunshine Conversations |
| 公司分類 | 商業(yè)軟件 、 CRM(客戶關系管理) | 主營產(chǎn)品 | 陽光對話-Zendesk |
| 成立時間 | 2015年成立 | 總部地址 | 5333 Avenue Casgrain |
| 網(wǎng)站排名 | 3.2M | 月用戶量 | 444.6K |
| 國家/地區(qū) | 美國 | 收錄時間 | 2024.06.12 |
Zendesk Sunshine Conversations的API接口（產(chǎn)品與功能）
API產(chǎn)品信息
Sunshine Conversations REST API是一個用于連接Facebook Messenger并發(fā)送自動回復的API。通過這個快速入門指南，你可以學會如何將Facebook Messenger與Sunshine Conversations連接，并發(fā)送自動回復給任何發(fā)送消息的Facebook用戶。
核心功能
| 功能模塊 | 服務詳情 |
|---|---|
| 創(chuàng)建Facebook頁面 | 使用Sunshine Conversations Dashboard配置Facebook Messenger，并創(chuàng)建新的Facebook頁面。 |
| 連接Facebook到Sunshine Conversations | 通過授權Sunshine Conversations訪問Facebook賬戶，選擇頁面并保存，實現(xiàn)消息的傳遞。 |
| 部署服務器 | 部署服務器并暴露POST /messages端點以接收用戶消息。 |
| 創(chuàng)建Webhook | 從dashboard創(chuàng)建Webhook，監(jiān)聽Conversation Messages觸發(fā)器，接收Facebook用戶的消息。 |
| 發(fā)送消息 | 使用REST API發(fā)送消息回復給觸發(fā)Webhook的Facebook用戶。 |
使用場景
- 自動回復：當Facebook用戶發(fā)送消息到你的頁面時，通過Sunshine Conversations REST API自動回復消息。
- 消息監(jiān)聽：通過部署服務器和創(chuàng)建Webhook，監(jiān)聽并接收來自Facebook用戶的消息。
- 多渠道集成：探索Sunshine Conversations支持的其他渠道，如WhatsApp、SMS等，實現(xiàn)多渠道消息集成。
- 產(chǎn)品集成：如果你是在構建Sunshine Conversations與產(chǎn)品的集成，可以查看發(fā)送和接收消息的指南，并通過REST API配置Webhook。
- 應用管理：如果你是在構建一個bot，可以查看創(chuàng)建和管理應用以及配置消息渠道的指南。
Zendesk Sunshine Conversations API的價格（API免費方式與收費標準）
在選擇API服務商時，綜合評估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務商，確保技術兼容性和成本效益。
Zendesk Sunshine Conversations API Key怎么獲取（API調用與對接教程）
暫無使用與對接教程
Zendesk Sunshine Conversations的最佳替代品（競品對比） （更多）
80%相似度
美國Avaya
評分 55
4
Avaya是客戶體驗（CX）、云協(xié)作和聯(lián)絡中心解決方案的領導者，提供未來證明的客戶和員工體驗解決方案。公司通過創(chuàng)新技術，如AI虛擬代理和客戶旅程編排，增強個性化服務，提高客戶滿意度，同時通過集成通信和協(xié)作套件提升員工參與度和業(yè)務增長。
