Dixa是一個(gè)專為消費(fèi)者品牌設(shè)計(jì)的對(duì)話式客戶服務(wù)平臺(tái)，通過人工智能、客戶數(shù)據(jù)和無縫集成，將客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲩L(zhǎng)引擎，解鎖收入、忠誠(chéng)度和洞察力。

Mendable是一家提供先進(jìn)AI技術(shù)的公司，專注于通過其平臺(tái)賦能企業(yè)構(gòu)建和部署知識(shí)豐富的技術(shù)AI。該公司的產(chǎn)品能夠?qū)⒓夹g(shù)文檔和資源轉(zhuǎn)化為AI可以理解和回答的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從而減少客戶支持和銷售團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)擔(dān)。Mendable支持多種數(shù)據(jù)連接器，提供企業(yè)級(jí)安全特性，如SOC 2 Type II認(rèn)證、SSO、RBAC等，并允許通過答案校正等方式持續(xù)訓(xùn)練和優(yōu)化AI模型。此外，Mendable還提供定制化服務(wù)，以滿足不同企業(yè)的特定需求。

GPT-trainer是一家提供AI聊天機(jī)器人構(gòu)建服務(wù)的公司，專注于通過個(gè)性化交互提升客戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)效率。主要業(yè)務(wù)包括將AI助手與網(wǎng)站、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram等平臺(tái)連接，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化客戶服務(wù)和銷售。公司提供數(shù)據(jù)上傳、自定義外觀、快速集成等服務(wù)，支持企業(yè)通過AI技術(shù)優(yōu)化客戶支持、增加潛在客戶收集、提高預(yù)訂量，并降低成本。

VOC AI 是一個(gè)統(tǒng)一的客戶體驗(yàn)管理平臺(tái)，將客戶洞察與AI聊天機(jī)器人的卓越性能相結(jié)合。主要業(yè)務(wù)包括AI聊天機(jī)器人、客戶之聲分析、市場(chǎng)洞察、情感分析、競(jìng)爭(zhēng)分析等，旨在幫助企業(yè)降低成本、提高客戶滿意度，并轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲，從而解鎖企業(yè)潛力。

KODA是一家專注于提供基于人工智能的自動(dòng)化解決方案的公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括智能聊天機(jī)器人（Chatbot）、語音機(jī)器人（Voicebot）、自動(dòng)化申報(bào)處理和實(shí)時(shí)在線聊天服務(wù)。公司通過集成先進(jìn)的AI模型，如GPT、Gemini和Claude，幫助企業(yè)優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高銷售效率，并降低運(yùn)營(yíng)成本。

Helpshift 是一個(gè)以人工智能為主導(dǎo)的客戶服務(wù)平臺(tái)，提供全面的多設(shè)備客戶支持解決方案。它通過結(jié)合AI、專業(yè)人工服務(wù)和尖端技術(shù)，幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)，提高支持團(tuán)隊(duì)滿意度，并顯著降低支持總成本。主要服務(wù)包括自助幫助、AI引導(dǎo)的對(duì)話、全球客戶體驗(yàn)和多語言支持等。

BIK是一家提供AI驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)解決方案的公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括整合電商營(yíng)銷和支持平臺(tái)，提供Instagram AI、WhatsApp AI、Email AI、AI Helpdesk、Gamification & Popup、Customer Data Platform、Analytics Dashboard、Flow Builder和AI Shopping Assistant等服務(wù)。BIK旨在通過AI技術(shù)提高客戶支持團(tuán)隊(duì)的效率，實(shí)現(xiàn)跨渠道的個(gè)性化營(yíng)銷，并通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的策略幫助企業(yè)提高轉(zhuǎn)化率和ROI。