Channel Talk是一家提供全方位AI客服解決方案的公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括AI Messenger、客戶關(guān)系管理和營(yíng)銷自動(dòng)化。公司通過(guò)其AI代理ALF，能夠理解對(duì)話上下文并作出響應(yīng)，減少重復(fù)查詢，提升銷售效率。Channel Talk支持從聊天到電話再到視頻的無(wú)縫切換，幫助企業(yè)統(tǒng)一管理客戶溝通，并通過(guò)CRM系統(tǒng)快速搜索和分類客戶，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷。

美洽幫助中心提供智能客服系統(tǒng)使用手冊(cè)，涵蓋常見(jiàn)問(wèn)題解答、開(kāi)發(fā)指南、在線客服、客服機(jī)器人、呼叫中心、營(yíng)銷機(jī)器人、工單系統(tǒng)和語(yǔ)音機(jī)器人等業(yè)務(wù)，旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和智能化場(chǎng)景營(yíng)銷，提升客戶服務(wù)效率和體驗(yàn)。

逸創(chuàng)云客服是一家專注于提供全渠道智能云客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、在線客服和云呼叫中心解決方案的企業(yè)。核心產(chǎn)品包括工單系統(tǒng)、電話呼叫中心、IM在線客服、移動(dòng)客服APP/微信助手等，旨在幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。

杭州極跑科技有限公司是一家位于中國(guó)杭州的高科技企業(yè)，專注于研發(fā)和創(chuàng)新。公司致力于提供先進(jìn)的技術(shù)解決方案，以滿足市場(chǎng)和客戶的需求。通過(guò)不斷的技術(shù)革新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，杭州極跑科技有限公司在行業(yè)內(nèi)建立了良好的聲譽(yù)。公司秉承創(chuàng)新、合作、誠(chéng)信的價(jià)值觀，旨在通過(guò)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

中關(guān)村科金是一家專注于大模型技術(shù)與應(yīng)用的領(lǐng)先公司，提供包括智能營(yíng)銷、智能客服、智能運(yùn)營(yíng)、知識(shí)管理等在內(nèi)的全方位產(chǎn)品與解決方案，服務(wù)于銀行、保險(xiǎn)、證券等多個(gè)行業(yè)，致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升企業(yè)知識(shí)管理和業(yè)務(wù)價(jià)值。

Webim 是一款全渠道溝通平臺(tái)，旨在提高企業(yè)與客戶之間的溝通效率。它整合了網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、社交媒體和即時(shí)通訊等多個(gè)溝通渠道，通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的界面提供即時(shí)的客戶服務(wù)。Webim 提供在線客服、聊天機(jī)器人、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等功能，幫助企業(yè)提升客戶滿意度和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。

用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（股票代碼：600588）成立于1988年，是中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件和云服務(wù)提供商。公司總部位于北京，業(yè)務(wù)覆蓋全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。用友網(wǎng)絡(luò)致力于通過(guò)創(chuàng)新的信息技術(shù)，為企業(yè)提供全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，包括ERP、CRM、HRM等企業(yè)管理軟件，以及云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新興技術(shù)應(yīng)用。用友網(wǎng)絡(luò)擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，已成功服務(wù)超過(guò)522萬(wàn)家企業(yè)客戶，推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。

Wassenger是一款專為企業(yè)設(shè)計(jì)的WhatsApp溝通和自動(dòng)化工具，提供團(tuán)隊(duì)聊天、消息營(yíng)銷、客戶分析、移動(dòng)應(yīng)用和CRM解決方案等功能，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力和客戶滿意度。