| 定價頁 | 點此進(jìn)入 |
| 免費方式 | N/A |
| 定價方式 | 商務(wù)咨詢 |
| 采購渠道 | 官網(wǎng) |
| API適用國家/地區(qū) | 德國 |
| 支持語言 | N/A |
Babelforce API 服務(wù)商
評分 39/100
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快速導(dǎo)航
Babelforce是什么公司
更多babelforce 是一個為 Zendesk 提供最佳語音平臺的公司，專注于構(gòu)建和改進(jìn)理想的聯(lián)系中心。它通過 CCaaS（Contact Center as a Service）服務(wù)和 Voicebot AI 技術(shù)，為企業(yè)提供電話和語音自動化解決方案，幫助節(jié)省時間并提升客戶體驗。
Babelforce的API接口（產(chǎn)品與功能）
API產(chǎn)品信息
babelforce API提供了廣泛的接口，允許開發(fā)者通過我們的開發(fā)者中心訪問所有公開可用的端點。
核心功能
| 功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
|---|---|
| 認(rèn)證 | 所有babelforce API基于JSON且為RESTful，允許用戶使用從我們的OAuth 2.0服務(wù)獲得的標(biāo)準(zhǔn)Bearer訪問令牌進(jìn)行HTTP請求認(rèn)證。 |
| 管理 | API覆蓋所有可通過我們的管理應(yīng)用執(zhí)行的請求，例如自動化呼叫流程創(chuàng)建、添加和管理坐席技能、調(diào)整呼叫路由等。 |
| 坐席 | 此API可用于坐席用戶權(quán)限，例如管理呼叫、轉(zhuǎn)移呼叫、處理會議通話等。 |
| 環(huán)境同步API | 允許在兩個不同賬戶間同步數(shù)據(jù)，例如將沙箱環(huán)境的更改推送到生產(chǎn)環(huán)境。 |
| 任務(wù)自動化API | 任務(wù)自動化工具可自動化任何需要在多個工具間交換數(shù)據(jù)的多渠道流程。 |
使用場景
- 自動化呼叫流程：通過Manager API，可以自動化創(chuàng)建呼叫流程，提高效率。
- 坐席管理：Agent API允許坐席管理通話，提升客戶服務(wù)體驗。
- 數(shù)據(jù)同步：Env Sync API用于在不同賬戶間同步數(shù)據(jù)，方便測試和部署。
- 多渠道流程自動化：Task Automations API可以自動化需要在多個系統(tǒng)間交換數(shù)據(jù)的流程，如客戶驗證、坐席狀態(tài)同步等。
Babelforce API的價格（API免費方式與收費標(biāo)準(zhǔn)）
在選擇API服務(wù)商時，綜合評估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務(wù)商，確保技術(shù)兼容性和成本效益。
Babelforce API Key怎么獲?。ˋPI調(diào)用與對接教程）
暫無使用與對接教程
Babelforce的最佳替代品（競品對比） （更多）
69%相似度
俄羅斯聯(lián)邦TWIN
評分 47
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TWIN是一家專注于為企業(yè)提供全渠道語音和聊天機(jī)器人解決方案的平臺。主要產(chǎn)品包括TWIN.VoiceBot語音機(jī)器人、TWIN.ChatBot聊天機(jī)器人、TWIN.Chat聊天平臺、TWIN.Message消息群發(fā)和TWIN.Site網(wǎng)站插件等，覆蓋大中小不同規(guī)模企業(yè)，支持多種行業(yè)應(yīng)用，并提供與主流通訊工具和CRM系統(tǒng)的集成。
