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| 免費方式 | N/A |
| 定價方式 | 商務(wù)咨詢 |
| 采購渠道 | 官網(wǎng) |
| API適用國家/地區(qū) | 美國 |
| 支持語言 | N/A |
Plain API 服務(wù)商
評分 46/100
4
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快速導(dǎo)航
Plain是什么公司
更多Plain 是一家專注于技術(shù)客服支持的公司，提供統(tǒng)一、簡化和增強的技術(shù)支持解決方案。主營業(yè)務(wù)包括整合多個支持渠道，如Slack、Email、In-app forms等，以及提供產(chǎn)品策略轉(zhuǎn)化、客戶問題跟蹤和內(nèi)部溝通管理等服務(wù)，旨在提升企業(yè)的客戶服務(wù)效率和體驗。
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| 公司名稱 | Plain | 公司簡稱 | Plain |
| 公司分類 | 企業(yè)服務(wù) 、 協(xié)作工具 | 主營產(chǎn)品 | N/A |
| 成立時間 | N/A | 總部地址 | N/A |
| 網(wǎng)站排名 | 978.6K | 月用戶量 | 14.8K |
| 國家/地區(qū) | 美國 | 收錄時間 | 2024.12.03 |
Plain的API接口（產(chǎn)品與功能）
API產(chǎn)品信息
Plain是一個快速、強大的技術(shù)支持平臺，為技術(shù)團隊提供現(xiàn)代、集中和協(xié)作的支持服務(wù)。
核心功能
| 功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
|---|---|
| 創(chuàng)建工作區(qū) | Plain中的所有操作都在團隊的工作區(qū)進行，需要在Plain官網(wǎng)注冊并創(chuàng)建工作區(qū)。 |
| 設(shè)置渠道 | 連接Slack、電子郵件或聊天，以開始在Plain中響應(yīng)客戶請求。 |
| 邀請團隊成員 | 在工作區(qū)的設(shè)置中添加團隊成員并分配角色，可以免費添加整個團隊。 |
| 設(shè)置通知 | 設(shè)置通知以確保團隊能夠及時了解新的支持請求。 |
| 連接Linear工作區(qū) | 將Linear工作區(qū)連接到Plain，以便在Plain中快速記錄錯誤和功能請求，并在完成后與客戶溝通。 |
使用場景
- 技術(shù)支持：Plain可以作為技術(shù)團隊的集中支持平臺，提供快速響應(yīng)和協(xié)作處理客戶請求。
- 客戶溝通：通過集成Slack、電子郵件和聊天等渠道，Plain支持多種方式與客戶溝通。
- 團隊協(xié)作：邀請團隊成員加入工作區(qū)并分配角色，實現(xiàn)團隊內(nèi)部的協(xié)作和信息共享。
- 自動化工作流：通過設(shè)置標簽、片段、自動回復(fù)和工作流規(guī)則，提高團隊的工作效率。
- 客戶信息管理：通過客戶卡片、事件和線程字段等功能，為支持請求提供更多上下文信息。
Plain API的價格（API免費方式與收費標準）
在選擇API服務(wù)商時，綜合評估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務(wù)商，確保技術(shù)兼容性和成本效益。
Plain API Key怎么獲取（API調(diào)用與對接教程）
暫無使用與對接教程
Plain的最佳替代品（競品對比） （更多）
62%相似度
韓國hiworks
評分 53
6
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60%相似度
美國Ryver
評分 48
3
Ryver是一款集成團隊協(xié)作應(yīng)用，提供群聊、任務(wù)管理、工作流自動化等功能，旨在簡化團隊溝通，降低成本。支持語音視頻通話、單點登錄、高級支持，并可與2000+應(yīng)用集成，適用于任何設(shè)備。
60%相似度
加拿大ProcedureFlow
評分 53
6
ProcedureFlow是一家提供流程簡化服務(wù)的公司，通過審計和評估現(xiàn)有知識，將復(fù)雜流程轉(zhuǎn)化為易于理解的視覺流程圖，并提供詳細的操作報告以監(jiān)控結(jié)果。公司致力于快速培養(yǎng)員工成為專家，消除重復(fù)和過時的文件，將長文本流程轉(zhuǎn)換為視覺指南，并在單一知識源中整合現(xiàn)有知識。ProcedureFlow支持云基礎(chǔ)環(huán)境，適用于任何行業(yè)，特別是在保險、公用事業(yè)和金融領(lǐng)域，能夠提高流程效率、減少審計時間，并確保金融服務(wù)體驗。
