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免費方式 | N/A |
定價方式 | 商務咨詢 |
采購渠道 | 官網 |
API適用國家/地區 | 中國 |
支持語言 | N/A |
Sobot API 服務商
評分 50/100
5
Sobot是什么公司
更多Sobot提供全渠道客戶服務中心解決方案,包括智能語音、在線聊天、AI聊天機器人、工單系統和WhatsApp API。服務覆蓋銷售、市場營銷、全渠道服務等多個領域,為零售、金融服務、游戲、教育、企業服務和生活服務等行業提供定制化解決方案。
Sobot的API接口(產品與功能)
API產品信息
在線統計API提供了一系列接口,用于獲取機器人和人工會話的統計數據,包括會話概覽、滿意度評價以及會話時長等關鍵指標。
核心功能
功能模塊 | 服務詳情 |
---|---|
獲取訪問Token編碼 | 提供API接口Token,用于后續接口調用的身份驗證。 |
機器人會話統計 | 獲取機器人會話概覽統計結果,包括咨詢會話、有效會話等數據。 |
機器人滿意度統計 | 獲取機器人滿意度評價統計結果,包括已評價總數、參評率等。 |
人工會話統計 | 獲取人工會話概覽統計結果,包括人工咨詢會話、有效會話等數據。 |
使用場景
- 客服管理:通過在線統計API,客服團隊可以實時監控機器人和人工會話的表現,優化客服流程。
- 業務分析:企業可以利用API提供的會話統計數據,分析用戶行為,提升服務質量。
- 性能監控:通過API接口,技術團隊可以監控會話系統的性能,及時發現并解決問題。
Sobot API的價格(API免費方式與收費標準)
在選擇API服務商時,綜合評估以下維度,選擇最適合自己需求的API服務商,確保技術兼容性和成本效益。
Sobot API Key怎么獲取(API調用與對接教程)
Sobot的最佳替代品(競品對比) (更多)
環信是中國IM即時通訊云服務的開創者,提供包括即時通訊云、客服云、視頻客服、在線客服、客服機器人等在內的全方位通訊服務解決方案,滿足不同行業和場景的通訊需求。
C-Zentrix是一家專注于提供全方位客戶體驗管理解決方案的公司,主營業務包括集成通信渠道、CRM系統和客戶服務軟件。公司提供的產品包括語音、聊天、WhatsApp、電子郵件、短信、社交媒體、機器人等多種溝通方式的集成平臺,以及呼叫中心、聊天軟件、幫助臺CRM、IVR系統、AI聊天機器人、CTI集成、視頻呼叫中心、知識庫和WhatsApp商務解決方案等。C-Zentrix致力于通過先進的技術和服務,幫助企業提高客戶互動效率和滿意度。