Velaris 是一個面向主動型客戶成功經理（CSM）的客戶成功平臺，提供數據和分析、自動化、生產力和協作等功能，幫助企業深入了解客戶需求，提升客戶滿意度和忠誠度。

Common Room 是一個客戶智能平臺，提供全面的信號捕捉、AI增強和自動化功能，幫助團隊在正確的時間通過正確的渠道與正確的人接觸。平臺支持50多個渠道，包括產品、CRM、網站、社交媒體等，旨在提高銷售效率和增加收入。

Refiner是一家專注于為SaaS和數字產品提供客戶反饋調查的軟件公司。它通過高度定制化的產品內調查和先進的用戶定位技術，幫助企業獲得精準的用戶反饋，從而優化客戶體驗、識別產品弱點、降低流失率并增加應用內銷售。Refiner支持多種調查類型，如NPS?、CSAT等，并提供一鍵集成到常用工具中，包括客戶數據平臺、產品分析工具、消息平臺、CRM和自動化平臺。

parcelLab是一家專注于提供售后體驗軟件的公司，旨在通過其端到端的售后平臺幫助企業提升客戶滿意度和忠誠度。公司提供的產品和服務包括承諾流、個性化訂單跟蹤、客戶服務門戶、營銷活動管理等，以優化客戶的購買后體驗。此外，parcelLab還提供數據洞察、生態系統集成、數據安全保障和基準測試等服務，以支持決策制定和業務增長。