1.業(yè)務(wù)功能

百度短網(wǎng)址提供專業(yè)的網(wǎng)址縮短、還原服務(wù)。具有穩(wěn)定、快速、安全的特點(diǎn)，支持批量縮短、批量短網(wǎng)址還原、數(shù)據(jù)報(bào)表、開放API接口等服務(wù)。

2.業(yè)務(wù)可用性

百度短網(wǎng)址服務(wù)為用戶提供免費(fèi)的使用額度，其中為付費(fèi)用戶服務(wù)承諾業(yè)務(wù)可用性不低于99.9%，使用免費(fèi)額度的未付費(fèi)用戶不承諾SLA。

服務(wù)可用性計(jì)算公式：實(shí)際可用性 =（總時(shí)間 - 實(shí)際不可用時(shí)間）/ 總時(shí)間 x 100%

相關(guān)說明：

1. 以一個(gè)自然月作為一個(gè)服務(wù)周期，不滿一個(gè)月不計(jì)算為一個(gè)服務(wù)周期，也不計(jì)算業(yè)務(wù)可用性。
2. 不可用時(shí)間：百度短網(wǎng)址所提供的服務(wù)在連續(xù)的10分鐘或更長(zhǎng)時(shí)間不可使用方計(jì)為不可用時(shí)間。不可用時(shí)間不包括日常系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間、由用戶原因、第三方原因或不可抗力導(dǎo)致的不可用時(shí)間。連續(xù)的一段時(shí)間或更長(zhǎng)時(shí)間不可使用方計(jì)為不可用時(shí)間，低于該時(shí)間段不計(jì)入不可用時(shí)間。
3. 不可用定義：由于百度智能云服務(wù)器的設(shè)備問題、機(jī)房問題、產(chǎn)品功能問題或操作不當(dāng)導(dǎo)致短網(wǎng)址服務(wù)中斷，則判斷為服務(wù)不可用。
4. 以下情況不納入不可用時(shí)間計(jì)算：
1) 日常系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間的不可用；
2) 由客戶原因，運(yùn)營商封禁、被非法攻擊等第三方原因或不可抗力導(dǎo)致的不可用；
3) 客戶針對(duì)短網(wǎng)址服務(wù)使用的操作不當(dāng)?shù)仍斐傻亩叹W(wǎng)址服務(wù)不可用；
4) 未提前告知的大流量增加（短網(wǎng)址注冊(cè)：請(qǐng)求量超過 5000次QPS、短網(wǎng)址跳轉(zhuǎn)： 請(qǐng)求量超過1萬次QPS）引起的不可用；
5) 任何百度智能云設(shè)備以外的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備故障或配置調(diào)整引起的不可用；