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定價方式 | 訂閱、 定制 |
采購渠道 | 官網 |
API適用國家/地區 | 美國 |
支持語言 | N/A |
快速導航
Zendesk Sunshine Conversations是什么公司
更多Zendesk是一家提供客戶服務軟件的公司,成立于2007年,總部位于美國加利福尼亞州舊金山。公司通過其云基礎平臺,幫助企業與客戶進行更有效的溝通和互動,提高客戶滿意度和忠誠度。Zendesk的產品包括客戶支持、客戶參與、客戶洞察和客戶成長等解決方案,服務于全球超過150,000家企業。公司致力于通過技術創新,幫助企業實現客戶服務的數字化轉型。
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公司名稱 | Zendesk Sunshine Conversations | 公司簡稱 | Zendesk Sunshine Conversations |
公司分類 | 商業軟件 、 CRM(客戶關系管理) | 主營產品 | 陽光對話-Zendesk |
成立時間 | 2015年成立 | 總部地址 | 5333 Avenue Casgrain |
網站排名 | 4.1M | 月用戶量 | 679.9K |
國家/地區 | 美國 | 收錄時間 | 2024.06.12 |
Zendesk Sunshine Conversations的API接口(產品與功能)
API產品信息
Sunshine Conversations REST API是一個用于連接Facebook Messenger并發送自動回復的API。通過這個快速入門指南,你可以學會如何將Facebook Messenger與Sunshine Conversations連接,并發送自動回復給任何發送消息的Facebook用戶。
核心功能
功能模塊 | 服務詳情 |
---|---|
創建Facebook頁面 | 使用Sunshine Conversations Dashboard配置Facebook Messenger,并創建新的Facebook頁面。 |
連接Facebook到Sunshine Conversations | 通過授權Sunshine Conversations訪問Facebook賬戶,選擇頁面并保存,實現消息的傳遞。 |
部署服務器 | 部署服務器并暴露POST /messages端點以接收用戶消息。 |
創建Webhook | 從dashboard創建Webhook,監聽Conversation Messages觸發器,接收Facebook用戶的消息。 |
發送消息 | 使用REST API發送消息回復給觸發Webhook的Facebook用戶。 |
使用場景
- 自動回復:當Facebook用戶發送消息到你的頁面時,通過Sunshine Conversations REST API自動回復消息。
- 消息監聽:通過部署服務器和創建Webhook,監聽并接收來自Facebook用戶的消息。
- 多渠道集成:探索Sunshine Conversations支持的其他渠道,如WhatsApp、SMS等,實現多渠道消息集成。
- 產品集成:如果你是在構建Sunshine Conversations與產品的集成,可以查看發送和接收消息的指南,并通過REST API配置Webhook。
- 應用管理:如果你是在構建一個bot,可以查看創建和管理應用以及配置消息渠道的指南。
Zendesk Sunshine Conversations API的價格(API免費方式與收費標準)
在選擇API服務商時,綜合評估以下維度,選擇最適合自己需求的API服務商,確保技術兼容性和成本效益。
Zendesk Sunshine Conversations API Key怎么獲取(API調用與對接教程)
暫無使用與對接教程
Zendesk Sunshine Conversations的最佳替代品(競品對比) (更多)
80%相似度
美國Avaya
評分 55
4
Avaya是客戶體驗(CX)、云協作和聯絡中心解決方案的領導者,提供未來證明的客戶和員工體驗解決方案。公司通過創新技術,如AI虛擬代理和客戶旅程編排,增強個性化服務,提高客戶滿意度,同時通過集成通信和協作套件提升員工參與度和業務增長。