| 定價頁 | 點此進入 |
| 免費方式 | N/A |
| 定價方式 | 商務(wù)咨詢 |
| 采購渠道 | 官網(wǎng) |
| API適用國家/地區(qū) | 中國 |
| 支持語言 | N/A |
沃豐科技 API 服務(wù)商
評分 50/100
17
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快速導(dǎo)航
沃豐科技是什么公司
更多北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司（Udesk）是中國領(lǐng)先的人工智能與營銷服務(wù)解決方案提供商。公司依托強大的AI技術(shù)，為企業(yè)提供包括全渠道客服系統(tǒng)、智能外呼、客戶體驗管理等在內(nèi)的全方位服務(wù)，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。沃豐科技的產(chǎn)品矩陣涵蓋Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐等，服務(wù)于消費品、制造業(yè)、生命科學(xué)、汽車、央國企、數(shù)字政府、金融、能源、電商、交通物流等多個行業(yè)，贏得了全球500強及中國500強客戶的信賴。
沃豐科技的API接口（產(chǎn)品與功能）
API產(chǎn)品信息
Udesk API及SDK是一套為開發(fā)者設(shè)計的接口服務(wù)，旨在幫助企業(yè)快速集成客戶服務(wù)功能，包括客戶管理、工單處理、即時通訊等。
核心功能
| 功能模塊 | 服務(wù)詳情 |
|---|---|
| 客戶接口 | 管理客戶信息，包括客戶資料的增刪改查。 |
| 工單接口 | 處理客戶服務(wù)請求，實現(xiàn)工單的創(chuàng)建、查詢和管理。 |
| 即時通訊接口 | 提供即時通訊功能，支持客戶與客服之間的實時溝通。 |
| 客服接口 | 管理客服人員信息，包括客服的登錄、權(quán)限設(shè)置等。 |
| 知識庫接口 | 構(gòu)建和維護知識庫，提供常見問題解答和自助服務(wù)。 |
使用場景
- 客戶服務(wù)自動化：通過Udesk API，企業(yè)可以實現(xiàn)客戶服務(wù)流程的自動化，提高服務(wù)效率。
- 客戶關(guān)系管理：利用客戶接口管理客戶信息，優(yōu)化客戶關(guān)系維護。
- 多渠道客戶支持：通過即時通訊接口，企業(yè)可以在多個渠道上為客戶提供即時支持。
- 工單管理：使用工單接口，企業(yè)可以集中管理和跟蹤客戶服務(wù)請求。
- 知識共享：通過知識庫接口，企業(yè)可以構(gòu)建知識共享平臺，提升自助服務(wù)質(zhì)量。
沃豐科技 API的價格（API免費方式與收費標準）
在選擇API服務(wù)商時，綜合評估以下維度，選擇最適合自己需求的API服務(wù)商，確保技術(shù)兼容性和成本效益。
沃豐科技 API Key怎么獲取（API調(diào)用與對接教程）
暫無使用與對接教程
