ITX是一家挪威公司，專注于簡化和優(yōu)化銷售和客戶服務(wù)。提供一體化解決方案，包括電話、聊天、社交媒體、短信和電子郵件服務(wù)，以及客戶滿意度測量、實時購物、屏幕共享、工單系統(tǒng)、CRM和知識庫。ITX Ticketing系統(tǒng)提供全面溝通管理和控制，而ITX Dialer則通過自動化提高效率。

Aavaz是一家專注于提供客戶溝通平臺的公司，主營業(yè)務(wù)包括多渠道對話、市場營銷、銷售和客戶支持服務(wù)。通過集成語音、電子郵件、短信、網(wǎng)頁追蹤和WhatsApp等多種溝通渠道，Aavaz旨在簡化客戶對話流程，提高客戶滿意度，并增強品牌參與度。

NetSapiens是北美增長最快的統(tǒng)一通信即服務(wù)(UCaaS)平臺，提供全合一的協(xié)作、聯(lián)系中心和通信解決方案。公司專注于云通信服務(wù)，幫助服務(wù)提供商無縫遷移傳統(tǒng)系統(tǒng)，并提供集成統(tǒng)一通信、協(xié)作和聯(lián)系中心的平臺，支持從任何設(shè)備上的無縫客戶體驗，同時不按座位收費，幫助企業(yè)控制成本。NetSapiens還提供與微軟Teams集成的解決方案，并通過開放平臺API支持開發(fā)者創(chuàng)新。

Whispir 是一家為企業(yè)業(yè)務(wù)提供有效溝通解決方案的平臺，通過自動化工作流程、消息構(gòu)建器、報告和支付等功能，幫助企業(yè)簡化從市場營銷到疫苗接種等各類溝通流程。平臺支持多種通信渠道，包括電子郵件、短信、語音消息和WhatsApp，并提供跨行業(yè)的解決方案，服務(wù)于政府、緊急服務(wù)、醫(yī)療保健等多個領(lǐng)域。

C-Zentrix是一家專注于提供全方位客戶體驗管理解決方案的公司，主營業(yè)務(wù)包括集成通信渠道、CRM系統(tǒng)和客戶服務(wù)軟件。公司提供的產(chǎn)品包括語音、聊天、WhatsApp、電子郵件、短信、社交媒體、機器人等多種溝通方式的集成平臺，以及呼叫中心、聊天軟件、幫助臺CRM、IVR系統(tǒng)、AI聊天機器人、CTI集成、視頻呼叫中心、知識庫和WhatsApp商務(wù)解決方案等。C-Zentrix致力于通過先進的技術(shù)和服務(wù)，幫助企業(yè)提高客戶互動效率和滿意度。

Infobip是一家全球領(lǐng)先的云通信平臺，提供包括短信、語音、聊天機器人和客戶數(shù)據(jù)平臺在內(nèi)的多種服務(wù)。公司通過其強大的API和全球網(wǎng)絡(luò)，支持企業(yè)與客戶進行有效溝通和互動。Infobip的服務(wù)覆蓋150多個國家，連接超過9700個網(wǎng)絡(luò)，每月處理超過10億分鐘的通話。通過其子公司Peerless Network，Infobip進一步擴展了其全球連接能力，確保了高可靠性和廣泛的覆蓋范圍。Infobip致力于通過先進的技術(shù)和解決方案，幫助企業(yè)提升客戶體驗和業(yè)務(wù)效率。

Authkey.io 提供全渠道通信平臺服務(wù)，包括短信、語音、郵件、WhatsApp等API，支持營銷活動、用戶認證、會話管理和聊天機器人等功能，服務(wù)于多個行業(yè)，如銀行、電商、教育、醫(yī)療等。

Worldfone提供一站式解決方案，專注于全渠道客戶體驗管理。主營業(yè)務(wù)包括呼叫中心、全渠道聯(lián)系中心和全渠道對話服務(wù)，基于AI和自動化技術(shù)，涵蓋WorldfonePBX、Worldfone VideoCall、Worldfone Callbot等服務(wù)。同時，提供分析與人工智能服務(wù)，如e-KYC、Chatbot、QCAI等，以及通信APIs，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增強客戶互動和業(yè)務(wù)發(fā)展。