行業(yè)解決方案
深耕20+垂直行業(yè),持續(xù)圍繞行業(yè)打造客戶服務(wù)數(shù)字化解決方案
軟件行業(yè)
上千家軟件行業(yè)客戶服務(wù)實踐,以降本增效、客戶成功為核心目標(biāo),助力軟件行業(yè)進(jìn)入數(shù)字化、智能化的客戶服務(wù)時代。
泛家居
打造涵蓋廠商、服務(wù)商、現(xiàn)場工程師、客戶的閉環(huán)服務(wù)體系,實現(xiàn)智能化服務(wù)和數(shù)字化管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)鏈條健康有序運(yùn)轉(zhuǎn),大幅降低客戶服務(wù)成本,提升客戶滿意度。
機(jī)械設(shè)備
圍繞客戶報修、智能派單、現(xiàn)場服務(wù)、評價等售后服務(wù)各場景,賦能機(jī)械設(shè)備行業(yè)構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)管理,為創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)大支撐。
共享服務(wù)中心
統(tǒng)一企業(yè)共享服務(wù)中心服務(wù)平臺,提供IT、HR、財務(wù)共享服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體解決方案,為企業(yè)構(gòu)建高效的共享服務(wù)中心服務(wù)體系,助力企業(yè)降本增效。
餐飲行業(yè)
幫助總部為門店提供軟件、硬件、設(shè)備、配送等全方位的高質(zhì)量服務(wù),打造餐飲行業(yè)門店服務(wù)新方式,支撐門店高效運(yùn)作,快速擴(kuò)張。
泛互聯(lián)網(wǎng)
幫助電商、O2O、金融、在線教育、游戲、智能硬件等泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)打造更加智能的客戶服務(wù)體系。