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零售
為鞋服美妝、餐飲、商超、食飲酒水等行業提供一體化營銷云的解決方案
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文旅
公私域聯動的智能營銷體系，讓游客“多玩一次，再來一次”
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出行
全鏈路線索轉化精益與私域用戶精準營銷，助力車企降低CPL與CPS
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更多行業
覆蓋地產、醫療、傳媒、教育、能源、金融等13大行業解決方案

全鏈路智能，助力企業提升營銷效果

全域數據接入
CDP客戶數據平臺
全域數據實時融合，
讓營銷更精準
全景分析與決策
FA融合分析
行為分析懂用戶，
經營分析懂業務
全旅程營銷觸達
MA營銷自動化
智能營銷引擎，
激發個性化觸達與互動
微信生態閉環
SCRM企微互動
企微私域管家，
執行有標準價值可量化
營銷云智能體

重點產品及應用場景

  • 營銷云智能體

  • CDP客戶數據平臺

  • FA融合分析

  • MA營銷自動化

  • SCRM企微互動

  • 更多產品

騰訊營銷云智能體，用AI驅動全鏈路智能營銷升級，加速釋放企業經營效能和增長潛力，為企業打造面向未來的智能營銷云。
數據驅動，智能策劃
依托“數據+AI”決策，實現精準運營，讓AI像行業專家一樣懂營銷，為您規劃最貼合場景的營銷策劃。
觸達升級，提升體驗
機器學習模型與大模型相結合，實現人、貨、權益、時機的精準匹配，助力品牌提供最有溫度的會員交流。
自動配置，顯著提效
您身邊勤快機靈的小助手，輔助配置策略，一鍵生成可落地的營銷畫布、短信內容等，減低操作成本。
知識沉淀，飛輪效應
大模型持續沉淀營銷策略知識，自我迭代，為營銷活動的設計與落地提供更智能有效的策略指導。
具備實時性、開放性、可擴展性的一體化與智能化的新一代客戶數據管理平臺，支撐面向未來的企業數據應用，激活數據資產價值。
實時數據整合與ONEID識別
實時處理整合全渠道數據，統一身份感知用戶行為與興趣偏好。
標簽生產與客戶畫像
構建客戶個性化標簽與畫像，提供“千人千面”的個性化服務。
AI輔助客戶分層分群
通過自然語言低門檻生成分群配置，實現精細化分層分群。
自動化模型訓練與智能預測
融合用戶運營和數據科學方法論的一站式數據建模及模型應用。
多終端用戶交互數據埋點采集、融匯行為數據與業務數據，自動化處理與智能分析平臺，滿足企業的用戶分析需求，實現AI × 數據 驅動用戶增長。
強大的實時分析引擎
提供海量數據存算一體分析引擎，低TCO實現高效能計算。
豐富的增長分析模型
提供事件、漏斗、留存、路徑等多種增長分析模型，提供決策依據。
LLM智能分析
智能生成營銷分析計劃，自主執行，深度下鉆，總結分析結論。
融合數據駕駛艙
整合行為數據與業務數據，搭建數據可視化駕駛艙，數據盡在掌握。
基于用戶數據與大模型智能策略，驅動跨觸點、全場景、全生命周期的智能旅程編排與畫布生成，實現智能客戶運營，快速構建自動化營銷系統。
一站式營銷活動
智能編排營銷活動，實現全渠道、自動化、個性化觸達與客戶旅程管理。
輕松設計營銷旅程
AI生成營銷畫布與旅程，實時精準觸發互動，提供個性化體驗。
全渠道營銷觸點
預置主流媒介觸點并支持自定義，智能路由優化觸達路徑。
AI智能營銷決策
大模型驅動智能決策，生成并優化營銷策略，顯著提升效果。
提供以數據為驅動的企業微信私域營銷運營工具，通過高效智能獲客、精細營銷觸達、數據精準歸因，助力企業私域業務增長。
智能獲客拉新
通過各類活碼智能化實現客戶從公域到私域的轉化，并支持個性化歡迎語發送，提升拉新引流效率。
精準社群營銷
結合客戶特征、導購特征、自動流引擎等能力實現對客戶、客戶群、朋友圈的精準群發觸達。
會話分析洞察
AI智能分析企微會話，幫助企業挖掘客戶特征、洞察客戶需求、評估員工服務質量。
銷售業績歸因
通過對素材帶參追蹤，實現營銷效果精準歸因到員工，幫助企業更好的進行銷售業績的量化和激勵。
PA 畫像分析
支持企業快速便捷的進行公域人群畫像洞察，助力企業優化市場產品策略
PA 畫像分析
支持企業快速便捷的進行公域人群畫像洞察，助力企業優化市場產品策略
CA 會話分析
挖掘會話數據中蘊含的巨大數據價值，幫助企業洞察用戶需求
CA 會話分析
挖掘會話數據中蘊含的巨大數據價值，幫助企業洞察用戶需求
LM 客戶忠誠度管理
靈活的會員積分任務、豐富的優惠券等能力為企業打造全面的忠誠度管理解決方案
LM 客戶忠誠度管理
靈活的會員積分任務、豐富的優惠券等能力為企業打造全面的忠誠度管理解決方案
客戶案例
  • 絕味食品
  • 來伊份
  • 欣賀集團
  • 太平鳥
  • 東呈集團
鹵制品品牌

絕味食品

構建AI會員智能體，以技術創新驅動零售連鎖行業效率提升
40 %
點擊率提升
25 %
轉化率提升
絕味與騰訊企點營銷云共同打造的「AI會員智體」，通過集成人群圈選智體、權益設計智體、智能選品智體及個性化文案智體4大Agent，從策略決策、知識沉淀到執行落地實現營銷全鏈路的協同合作，在消費者旅程中提供一站式的個性化體驗服務 ，實現企業持續增長。
新鮮零食品牌

來伊份

運營營銷云進行線上線下消費者全鏈路運營，助力銷售額增長32.5%
32.5 %
銷售額增長
45 %
轉化率提升
3-4 倍
ROI
作為中國休閑食品連鎖經營模式的締造者、踐行者、領導者，來伊份通過挖掘全渠道用戶數據價值、完善全鏈路會員運營，完成客戶深度識別、用戶旅程體驗提升，實現營銷全鏈路數據分析，實時掌握營銷效果，運營效果在營銷云助力下得到顯著提升！
服飾品牌

欣賀集團

用AI+營銷云，新品銷售轉化率提升40%+，直
達“貨找人”智能營銷時代
40 + %
新品銷售轉化率
50 + %
AI圈選人群券核銷率
200 %
導購執行效率
欣賀集團主營JORYA、JORYA weekend、 ANMANI(恩曼琳)、Caroline、AIVEI 五大自主品牌女裝。是一家集設計、生產、銷售為一體的國內知名女裝企業。
當服裝行業還在內卷“人找貨”時，欣賀集團已經用AI畫出‘貨找人’的增長航線，通過AI來“找對人”“盤好貨”“玩營銷”，成長為全域智能營銷的新標桿。讓AI+騰訊企點營銷云，助您快速駛向智能營銷新時代。
時尚品牌零售公司

太平鳥

以數據驅動精細化運營，實現高質量品牌用戶運營管理
4 個
運營場景
80 +
用戶核心標簽
100 %
用戶全生命周期運營
太平鳥集團是國內知名的時尚品牌零售公司，企點營銷云助力太平鳥搭建用戶標簽體系和全息洞察能力，實現針對不同用戶畫像的人群運營策略。打通了系統之間的觸點壁壘，梳理出四大運營主線并進行策略鋪排，逐步建立起具有太平鳥品牌特色的運營策略體系和策略評估體系。
連鎖酒店賦能平臺

東呈集團

打造酒店行業雙周期營銷模型，用AI智能化實現營銷效率增長
200 +
用戶標簽
45
核心觸點
東呈集團作為中國大眾酒店領軍者，與騰訊企點達成戰略級合作。基于酒店行業雙周期模型（會員生命周期x預訂旅程周期）構建智能營銷矩陣，打造出“數智驅動+場景運營”的酒店行業數字化營銷解決方案，為酒店業樹立數字化轉型標桿。東呈不僅重塑了會員價值體系，更開辟了一條以用戶為中心的高質量增長新航道。
產品家族
騰訊企點營銷云，智能驅動私域增長
企點商通

連接產業上下游
溝通協作更高效

產品詳情
企點客服

全渠道智能服務平臺
助力企業降本增效

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