客服工單系統開創者,全面支撐售后服務和服務協同,靈活自定義流程
極速部署,高效安全低成本的企業首選服務型呼叫中心
整合網頁、APP、微信、小程序等全渠道統一接待,打通售前售后
方便在移動APP和微信上隨時隨地響應和服務客戶
輕松為您節省70%客服成本,提升80%客服效率
建立企業的在線幫助中心,方便客戶查閱幫助文檔,客戶輕松自助服務
建立企業在線討論社區,客戶互動互助的最佳選擇
精細化客服運營數據支撐,有效優化和改善客戶服務質量
實時監控服務和客服狀況,及時糾正和改進;方便導出明細報表
客戶服務全方位質檢,全面監控和提升服務質量
在企業微信上隨時隨地服務您的客戶
提供產品全套詳細API,暢想開發自定集成擴展
一鍵掌握海量線索,AI實現智能營銷獲客
利用人工智能語音技術外呼企業客戶畫像目標客戶,篩選出高意向商機,輸送給核心銷售轉化
從線索轉入客戶、轉化商業機會,進入銷售漏斗,推進機會贏單,設定回款計劃,把握每一步成交要點
從接貨訂單合同、產品入庫、交貨到匯款,每一步都精確掌控
快速部署的高性價比云端客服系統
專屬定制自由拓展的私密部署客服系統
了解產品的多維度解決方案概況,分行業、公司規模和使用場景
幫助您選擇合適的服務套餐與功能,以便快速開展客戶服務
查看不同行業的客戶案例
關于產品的介紹、配置使用文檔,包括視頻教程
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全面貼心的客戶成功服務,企業客戶的成功才是成功
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您可以在這里快速登錄您的云客服系統平臺,也可以在這里找回平臺域名地址
企業信賴的全渠道云客服系統,智能客戶服務創導者
聚合10大客服渠道,幫助各行各種規模企業建立完整客服體系讓企業在一個地方集中響應、解決和管理客戶問題,貼心滿足各行各業各種規模企業需求
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客服工單系統
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貫穿企業內部一線客服、業務、質檢和管理層四種職能人群,有機協同,及時響應,把控服務質量
大大減少問題響應時間和解決時間,滿意客戶;智能監控,詳盡數據統計分析,一體化管理和改進服務
降低服務成本,提升服務質量和效率,增加客戶復購率和增量購買,全面提升企業營收
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我們希望聽到更多“您”的聲音,以便更好的完善產品改善服務
金蝶國際軟件集團創始人
羅輯思維聯合創始人
七牛云創始人,總裁
36kr聯合創始人
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同方云創始人
傳統CRM的概念已經過時,我看好以云計算、SaaS技術為模式,以客戶服務為重點的云服務。逸創云客服已居領先地位,潛力巨大!
對于創業團隊,做事的效率要比融多少錢/加多少人更重要。感謝逸創提供的工單系統為我們的客服工作節省了人力提高了效率。善用一切優秀資源是團隊活下去的準則,我們相信專業的團隊做專業的事。
逸創云客服作為客戶支持服務的提供者,自身就體現了非常優秀的服務素質和對客戶需求的快速響應能力。相信逸創會越做越好,成為中國的Zendesk。
很強大的服務工單系統,基本上我們所需要的功能都能滿足,就是商業規則配置時比較考腦筋,還好有支持文檔。
相當好用的Helpdesk,客戶服務不遺漏,反饋進度一目了然,逸創云客服讓我們快速建立在線客服、移動客服、幫助中心和投訴反饋體系,希望越來越好。
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