美國旅行保險市場預期增長,來源:Research and Markets

銷售機票或旅行套餐的OTA和企業(yè)差旅管理公司可以參與這一過程,并為其客戶提供旅程保護服務。許多旅行者都在尋找這種節(jié)省時間的選擇,他們可以在同一個地方購買保險和旅行產(chǎn)品,這樣就不需要再去其他地方尋找了。

常見的旅行保險承保范圍類型

購買旅行保險并不意味著在旅行過程中會出現(xiàn)問題或某種緊急情況,沒有人能百分百確定一切都會順利進行。您可能會在飛行后丟失行李,意外生?。眯星盎蚵眯兄校?,或者只是被告知您的航班延誤。對于所有這些情況,旅行保險提供商提供多種類型的保險。以下是最常見和最重要的:

醫(yī)療緊急情況。 有時,這種保險與旅行健康保險混淆;但是,這兩者之間有很大的區(qū)別。與旅行健康保險不同,緊急醫(yī)療保險支付緊急情況下的醫(yī)療費用,不包括慢性病或預防性護理治療。此外,它通常不包括選擇性美容保險。

醫(yī)療后送。 這種類型的旅行保障計劃通過在緊急情況下提供前往最近醫(yī)療機構(gòu)的交通服務來幫助旅行者,包括疏散甚至在需要時遣返(例如,對于訪問其他國家/地區(qū)的商務旅行者)。您可以在我們的文章中進一步了解旅行風險管理的原則。

旅行取消或延誤。當一個人由于購買的保險計劃中列舉的原因而想要取消即將到來的旅行時,此保險會有所幫助。因此,預付或不可退還的旅行費用(如游輪票、酒店預訂、機票等)可能會包括在內(nèi)。

出于任何原因取消 (CFAR)。 當您計劃即將到來的旅行時,您永遠無法確定會發(fā)生什么緊急情況,并使您取消計劃的旅程。有時,這些原因包含在購買的計劃中,但當它不是這樣時,CFAR會為您提供保護,因為通常這種類型的保險可以為您提供超過50-75%的預付或不可退還的旅行費用。

行李緊急情況。 這里的目的很明確:如果您的行李丟失、被盜或損壞,所有費用都由保險公司承擔。不過,費率將取決于特定的提供商。

典型旅行保險套餐所需的福利
典型旅行保險套餐所需的福利

理想情況下,所有這些優(yōu)勢都應當完整地包含在一個計劃或套餐之內(nèi)。許多事情取決于擬議政策的價格和額外好處或例外情況。

讓我們來了解一些主要的 GDS 和旅行保險公司,它們提供基于 API 的服務集成,看看他們有什么計劃以及如何訪問他們的產(chǎn)品或套餐。

主要旅行保險 API 提供商:他們提供什么以及如何訪問他們的服務

當有人考慮購買旅行保障計劃時,可能會出現(xiàn)許多問題:在哪里可以找到最好的醫(yī)療保障?哪家供應商提供更低的行程取消費率? 對于現(xiàn)代旅行者來說,能夠從當今可用的各種保險選項中進行選擇是重中之重。

我們選擇了一些主要的旅行保險提供商和具有 API 集成的 GDS,看看他們提供什么。讓我們從大型聚合器開始,然后轉(zhuǎn)向終端提供商。這份清單絕不是詳盡無遺的。還有許多其他選項可供選擇。

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旅游保險提供商比較表

Amadeus:多渠道旅行保險解決方案

在旅行保險方面,Amadeus為OTA和零售旅行社提供交叉銷售輔助服務和旅行保險。該公司為 30 家提供商提供服務,包括旅游銷售商和旅游保險公司。這些服務可以直接在Amadeus的銷售平臺上購買??梢酝ㄟ^代理門戶和 API 訪問這些提供商。

目前,艾瑪?shù)纤贡kU提供幾種旅行保險產(chǎn)品:

Amadeus 保險可以通過兩個?SOAP API?選項訪問:Travel Insurance Booking API?and?Travel Insurance Shopping API。前者使客戶能夠預訂特定的保險產(chǎn)品。后者幫助他們請求一份滿足客戶指示參數(shù)的所需定價產(chǎn)品清單。

目前,公司擁有自助式和企業(yè)式兩種類型的API。要了解有關 Amadeus API 集成的更多信息,請隨時查看我們專門針對此主題的文章。請注意,保險集成僅適用于企業(yè)合作伙伴。

Amadeus insurance API 通過提供一組 XML 消息,實現(xiàn) Web 預訂引擎或前臺系統(tǒng)之間的通信和數(shù)據(jù)交換。Amadeus Insurance API 語言獨立且平臺中立,便于實現(xiàn)快速和簡單的實施。Amadeus的旅行保險還具有較低的實施成本,可幫助不同規(guī)模和數(shù)據(jù)量的企業(yè)提高自動化水平。

INBSYS:與全球三大GDS合作的綜合性旅游保險分銷平臺

INBSYS International是旅游保險的分銷平臺。INBSYS與三大GDS(Amadeus、Sabre、Travelport)合作,以三個小部件的形式為現(xiàn)代旅行保險市場提供技術(shù)解決方案:

A-TA(Amadeus Travel Assistant)——用于B2B和B2C服務的Web應用程序,與Amadeus完全集成。A-TA 通過 API 連接到保險提供商,因此 OTA 和旅游公司可以立即訪問有關定價、預訂、報告以及銷售跟蹤或分銷的信息。

TIBI旅行保險預訂接口) – 網(wǎng)絡應用程序和.NET插件,完全集成到Sabre和Travelport中。這個小工具有助于快速、順暢地預訂旅游保險。它是如何使用的?TIBI可以集成到客戶(旅行社或旅游公司)的桌面中,然后在創(chuàng)建屏幕環(huán)境后,客戶可以直接從筆記本電腦或其他設備預訂、分發(fā)或打印保險單。TIBI 可以從多個提供商那里獲得大量旅行保險產(chǎn)品,這些提供商在英國、法國、德國、西班牙和盧森堡等歐洲國家開展業(yè)務。

J-TIBI(J-Query Travel Insurance) — 一個基于 jQuery 技術(shù)的 JavaScript 小部件,用于快速輕松地集成到 OTA 中 – J-TIBI 收集所有保險數(shù)據(jù)(如定價、保單信息、預訂、保險證書、電子郵件通知)。

A-TA Web 應用程序的外觀
A-TA Web 應用程序的外觀,來源:INBSYS

任何想要與INSYS hub連接的OTA、TMC或航空公司預訂提供商都可以通過API與其平臺連接。對于OTA和航空公司來說,這個小部件是完全免費的,可以快速簡單地集成到客戶的B2C網(wǎng)站中。

TIBI Sabre Red App 是一款幫助旅行社在 Sabre Red Workspace 中預訂旅行保險產(chǎn)品和服務的應用程序,只需幾次點擊即可。它提供了在法國、希臘、塞浦路斯、英國、拉丁美洲等歐洲國家運營的各種保險提供商。他們計劃增加新的國家,如美國、加拿大、北歐。

TiBi Sabre Red App 可以通過 Sabre Red App Center 訪問。它也可以作為 API 使用,可以進一步直接集成到在線預訂引擎的工作流程中。為此,差旅經(jīng)理可以要求提供 Sabre Red App 的技術(shù)文檔。

Trawex:提供多種旅行保護選項的TravelTech聚合器

Trawex 是印度旅游技術(shù)咨詢公司,提供旅行保險服務和旅游技術(shù)解決方案,這些都是其 Internet Booking Engine 不可或缺的一部分。這種整合提供了廣泛的知名和可靠的保險提供商,這有助于 OTA 和 TMC 的客戶在多個市場參與者中選擇最適合的。

Trawex服務的覆蓋范圍包括本文中提到的大多數(shù)提供商提供的最常見的旅行保護選項。這些好處包括:

Trawex確保為OTA和差旅管理公司提供旅行保險XML API集成。此外,該公司還擁有 API 接口,可幫助旅游平臺自動化必要的端到端流程,例如機票發(fā)行。

Allianz Travel:具有 API 訪問權(quán)限的單次旅行和年度計劃的多種選擇

安聯(lián)旅游保險提供單次旅行計劃和多次旅行的年度計劃。目前,每種計劃類型都有三個選項:OneTrip Premier、Prime 或 Basic Plan、AllTrips Executive、Prime 或 Basic Plan。

OneTrip Prime 是最受歡迎的一種,方便家庭旅行,因為它為 17 歲的兒童和有父母或祖父母的游客提供免費保險。OneTrip Premier 具有前一個的所有優(yōu)點,但列出了更多的旅行取消原因。更詳細的信息,請訪問Allianz Travel的網(wǎng)站。

Allianz Travel 提供的保險類型包括主要的旅行保險選項,例如:

此外,游輪、滑雪和探險假期還有一些額外的福利套餐。

Allianz Global Assistance 提供保險 REST API 訪問,可以以 HTTP 請求和 XML 消息格式進行測試。所有 Allianz Travel API 都共享一些共同功能,例如支持用于響應消息、內(nèi)容協(xié)商等的語言。后者意味著 API 內(nèi)容可以通過 JSON 或 XML 格式訪問。

2021 年,Allianz Partners 與機票預訂引擎 Jettzy 合作,提供集成到 Jettzy 航班預訂服務中的旅行保險。

AIG Travel Guard:Booking.com 首選的保險提供商,擁有多種保險

AIG Travel Guard 提供多次旅行的單次旅行計劃和年度計劃,有三種全面的計劃類型:豪華計劃、首選計劃基本計劃

豪華計劃擁有最高水平的醫(yī)療費用保障。另一項福利是在首次旅行付款后 15 天內(nèi)購買的原有醫(yī)療狀況免責條款。它還包括旅行取消的保險(即使由于失業(yè))。有關保險承保范圍的更多詳細信息,請訪問AIG Travel Guard的官方網(wǎng)站。

美亞保險旅行援助應用程序的視覺展示,資料來源: AIG Travel Guard

值得注意的是,AIG Travel Guard 保單提供額外的保險選項,如醫(yī)療或安全套餐、寵物保險、租賃車輛損壞保險和其他一些保險。

在最常見的保險中,有海外醫(yī)療費用、醫(yī)療運送和遣返、旅行取消或延誤、因破產(chǎn)而取消的旅行、旅行中斷或縮短、旅行延誤(包括航班改道)、醫(yī)療運輸、個人行李(包括筆記本電腦)、珠寶保險等。

與AIG Travel合作,并為其客戶提供這些保險服務。

AXA Assistance:具有悠久歷史的旅行保險提供商

AXA Assistance Travel Insurance 是一家值得信賴的全球旅游保險公司,擁有超過 60 年的經(jīng)驗。它為全球社區(qū)提供所有類型的旅行相關問題的保險,提供三種全面的旅行保險計劃:金卡、銀卡和白金卡。

黃金計劃是最受歡迎的計劃。它包括白銀卡中列出的所有福利,但也提供原有疾病豁免,以及升級主要醫(yī)療保險的變更。白金計劃具有 CFAR 保險選項,可在游客首次旅行押金后的 14 天內(nèi)生效。

此外,它還為體育活動提供一些額外的保險:

一般來說,AXA Assistance 保險涵蓋所有主要的旅行保險福利,如行李丟失或延誤、CFAR、旅行中斷、旅行取消、緊急疏散和緊急醫(yī)療費用。

關于使用其服務的技術(shù)方面,AXA Assistance API 確保通過常見的 HTTP 方法(get、post、patch 等)實現(xiàn)對保險事務的端到端REST API訪問

World Nomads:為冒險旅行者提供的保險,為極限活動提供保險

世界游牧民族主要針對預算和尋求冒險的旅行者,是國際和國內(nèi)旅行的不錯選擇。該提供商提供的旅行必需品可能會找到以下選項:

World Nomads有兩個級別的保險計劃:標準計劃和探索者計劃。它們之間的主要區(qū)別在于 Explorer 包含標準版涵蓋的所有福利,但提供更高的承保限額。此外,它還包括 200 多種極限活動(如水肺潛水、山地自行車、沖浪、懸崖跳躍等)和租車損壞的福利保險。

該公司提供全球旅行保險合作伙伴計劃,通過該計劃,它確保輕松的 API 集成、無限的推薦費、無固定期限合同和許多其他好處。

旅游保險市場的未來是什么?

Grand View Research Inc. 報告稱,到 2030 年,旅行保險市場價值預計將達到 630 億美元。更重要的是,它將在同一時間線內(nèi)以 15.4% 的 CAGR(復合年增長率)擴張。因此,對旅行保險服務的需求很可能會不斷增長。大眾媒體報道的各種類型的假期、全球數(shù)字化以及在線旅行預訂引擎的便利性——所有這些因素都促成了越來越多的旅行者渴望尋找多種旅行保護選項的原因。

關于旅行保險的模因:)
未來,人們可能會對旅行保險服務產(chǎn)生濃厚興趣,因此請做好準備

從統(tǒng)計上看,單次旅行保險覆蓋部分仍然處于領先地位。在分銷渠道方面,保險公司仍然占據(jù)市場主導地位,這種情況似乎沒有改變。不過,OTA和旅游公司的服務也變得越來越受歡迎,預計這種受歡迎程度在未來會越來越高。這可能是由于它們能夠與不同的全球分銷系統(tǒng)合作,提供基于 API 的旅游保險整合服務,從而帶來了便利)。

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原文鏈接:https://www.altexsoft.com/blog/travel-insurance-api/

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