嘩啦啦外賣API服務為餐飲企業提供門店經營，線上經營，供應鏈，大數據服務，幫助餐飲企業實現智能化管理。

API應用場景：

• 外賣平臺應用：開發者可以利用嘩啦啦外賣服務API構建全面的外賣平臺應用。通過API提供的數據，用戶可以在應用中瀏覽餐廳、菜單、價格等信息，并實現在線點餐、支付和配送等功能，提供便捷的外賣服務。
• 餐廳管理應用：嘩啦啦外賣服務API可以提供餐廳的訂單信息、菜單管理等數據，開發者可以利用這些數據構建餐廳管理應用。餐廳可以通過應用接收、處理和管理外賣訂單，提高餐廳運營效率。
• 外賣配送應用：嘩啦啦外賣服務API可以提供配送員的位置信息、配送路線規劃等數據，開發者可以利用這些數據構建外賣配送應用。配送員可以通過應用接收訂單、查看配送路線等，提供高效的外賣配送服務。
• 外賣推薦應用：嘩啦啦外賣服務API可以提供用戶的歷史訂單、喜好標簽等數據，開發者可以基于這些數據構建個性化的外賣推薦應用。通過分析用戶的喜好和行為，推薦符合用戶口味的外賣美食，提供更精準的外賣推薦服務。
• 數據分析應用：嘩啦啦外賣服務API提供了大量的外賣相關數據，開發者可以利用這些數據進行數據分析，探索用戶偏好、餐廳銷售情況等。通過數據分析，開發者可以為外賣行業提供更精準的市場洞察和決策支持。

外賣配送范圍

外賣配送范圍API服務提供外賣服務的重要參考，也是顧客尋找外賣商家的入口依賴。自己配送的商家可以通過接口新增、刪除、修改及查詢等調整配送范圍，平衡門店流量與運力，保證配送服務質量。由美團配送的商家僅支持通過接口查詢配送范圍現狀。

API應用場景：

• 外賣訂餐平臺：幫助用戶查看餐廳的配送范圍，確保訂單可以被接受并送達。
• 配送平臺：用于確定配送員的工作范圍，確保配送任務在合理的范圍內進行。
• 零售電商：應用于零售電商平臺，幫助用戶查看商品的配送范圍，確保將商品送達到指定地點。
• 物流管理系統：集成到物流管理系統中，幫助物流公司或企業確定運輸范圍，規劃配送路線。
• O2O平臺：幫助用戶查看線下門店的配送范圍，提供更便捷的購物體驗。

IM在線咨詢服務

外賣IM在線咨詢API服務開啟在線聯系，顧客與門店可在線實時溝通,接收顧客消息并及時回復,顧客下單后，可主動給顧客發送消息（常見場景：售中聯系顧客、售后關懷等）。

API應用場景：

• 客服咨詢：在線咨詢服務API可以提供實時的客服咨詢功能，用戶可以在網站或應用程序上與客服人員進行即時對話，解答問題、提供幫助。
• 電商平臺：在線咨詢服務API可以嵌入到電商平臺中，用戶可以在購物過程中向客服咨詢產品信息、價格、配送方式等問題，提高用戶購物體驗。
• 餐飲行業：在線咨詢服務API可以用于餐廳或外賣平臺，用戶可以通過在線咨詢與餐廳進行溝通，詢問菜品詳情、預訂座位或提出特殊要求。
• 醫療機構：在線咨詢服務API可以應用于醫療機構的網站或移動應用程序，患者可以通過在線咨詢與醫生或醫務人員進行交流，預約問診或獲取醫療建議。
• 教育機構：在線咨詢服務API可以提供學生和家長對教育機構的在線咨詢功能，解答學校課程、招生政策等問題，提供個性化的教育咨詢服務。

外賣評價服務

外賣評價API服務支持用戶對門店外賣服務發表評論內容，此接口用于商家查詢門店近30天內訂單的評價信息。用戶首次評價和追加評價的評價id不變，如用戶發表的評論內容不符合平臺規定（例如含有不當言語），接口返回評價信息中評價內容字段信息為空。

API應用場景：

• 電商平臺：評價服務API可以提供用戶對商品的評價功能，讓用戶可以為購買的商品進行評價和打分，幫助其他用戶做出購買決策。
• 餐飲平臺：評價服務API可以提供用戶對餐廳、菜品的評價功能，讓用戶可以分享他們的用餐體驗和評分，幫助其他用戶選擇餐廳和菜品。
• 旅游平臺：評價服務API可以提供用戶對旅游景點、酒店、導游等的評價功能，讓用戶可以分享旅行經歷和評分，幫助其他用戶選擇合適的旅游服務。
• 租車平臺：評價服務API可以提供用戶對租車公司和車輛的評價功能，讓用戶可以分享租車體驗和評分，幫助其他用戶選擇可靠的租車服務。
• 服務行業：評價服務API可以應用于各種服務行業，如美容美發、健身房、醫療機構等，讓用戶可以評價服務質量和體驗，幫助其他用戶做出選擇。

外賣訂單

外賣訂單API服務可以進行訂單確認、發配送、查詢信息、退款等操作，有效幫助外賣商家提升經營效率。

API應用場景：

• 線上購物平臺：訂單服務API可以實現用戶下單、支付、取消訂單等功能，方便用戶在線購物和管理訂單。
• 外賣配送平臺：訂單服務API可以接收用戶的外賣訂單，并將訂單信息傳遞給配送員，同時提供訂單狀態的更新和查詢功能，保證訂單的及時配送。
• 酒店預訂系統：訂單服務API可以實現酒店客房的預訂、入住和退房等操作，方便用戶輕松完成酒店預訂流程。
• 快遞物流平臺：訂單服務API可以接收用戶的快遞訂單，生成運單號并與快遞公司進行對接，實現訂單的跟蹤和物流信息的查詢。
• 租車平臺：訂單服務API可以接收用戶的租車訂單，實現車輛的預訂、取還車輛和計費等功能，方便用戶租車服務的使用。

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