今天的文章來自 Surin Asawachaisittigul，他是泰國第五大銀行——泰華農(nóng)民銀行（Krungsri Bank）旗下子公司 Krungsri Consumer 的開放 API 負責(zé)人，專注于個人貸款和信用卡服務(wù)。通過使用 API，Krungsri Consumer 正在將一家傳統(tǒng)銀行帶入金融業(yè)的數(shù)字化未來。_
在數(shù)字時代，金融業(yè)正在迅速變化。客戶不再希望用現(xiàn)金支付購物款項。甚至信用卡也開始失去市場份額，因為客戶轉(zhuǎn)向無卡移動支付系統(tǒng)。
在 Krungsri Consumer，我們相信創(chuàng)新是成功應(yīng)對快速演變金融行業(yè)的關(guān)鍵。我們的戰(zhàn)略是提供更多的數(shù)字服務(wù)并與更多的合作伙伴建立聯(lián)系，以保持領(lǐng)先于競爭對手并增強客戶體驗。這意味著從傳統(tǒng)的單體架構(gòu)轉(zhuǎn)向使用 OpenAPI 生成的靈活微服務(wù)。
我們知道我們需要一個強大的 API 管理系統(tǒng)，作為我們微服務(wù)架構(gòu)的堅實基礎(chǔ)。它還需要是安全的且易于使用。我們查看了許多平臺，Apigee API 管理平臺因其開發(fā)者門戶和強大的貨幣化特性而脫穎而出。Apigee 提供了我們業(yè)務(wù)增長所需的所有工具，并能跟上客戶需求的變化和新的競爭壓力。
我們的開發(fā)人員對API并不十分熟悉，因此我們與Apigee合作伙伴Tangerine合作，幫助我們開發(fā)我們的第一批API。與Apigee合作結(jié)果非常直接，我們的開發(fā)人員很快就學(xué)會了如何通過Apigee構(gòu)建和構(gòu)建API。
作為金融機構(gòu)，安全特性對我們來說極為重要。Apigee讓我們非常容易地應(yīng)用API安全標(biāo)準(zhǔn)，如OAuth2，以保護我們的API。附加的Apigee Sense模塊將進一步幫助我們保護API免受不想要的和惡意的流量。
我們首先發(fā)布了五個與我們的積分計劃相關(guān)的API。客戶在Krungsri Consumer集團旗下使用信用卡購物時會獲得積分。我們的新API允許合作伙伴驗證賬戶、查看積分余額和兌換積分。客戶可以輕松地通過在線購物使用積分支付。
與更多合作伙伴的連接使我們的客戶受益，因為他們可以輕松在線購買更廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)。對于合作伙伴來說，這意味著更多在他們的網(wǎng)站或應(yīng)用上購物的客戶。
Apigee開發(fā)者門戶網(wǎng)站簡化了合作伙伴通過API與我們連接的方式。我們可以在門戶中存儲我們所有的文檔，因此合作伙伴可以快速了解API的工作原理、可用的API以及它們是否免費或有相關(guān)成本。到目前為止，我們的開發(fā)者門戶網(wǎng)站收到了非常好的反饋。最重要的是，開發(fā)者門戶使得合作伙伴的上線速度大大加快。在Apigee之前，與合作伙伴的系統(tǒng)集成可能需要六個月的時間。現(xiàn)在，合作伙伴可以在幾周內(nèi)與我們的服務(wù)連接。一些合作伙伴對API還比較陌生，因此他們需要很多額外的支持才能啟動和運行。但即便是這些客戶，也在不到三個月的時間內(nèi)完成上線——大約是之前的一半時間。
接下來，我們計劃專注于與支付服務(wù)相關(guān)的API。一旦這些API上線，電子商務(wù)合作伙伴將能夠通過Krungsri Consumer（Krungsri信用卡、Central The1信用卡、Tesco Lotus信用卡和Krungsri First Choice卡）的所有信用卡提供全額或分期付款選項。
作為一家提供信用卡和個人貸款的公司，我們能夠接觸到大量的獨特客戶數(shù)據(jù)。我們正在開發(fā)新的商業(yè)模式，將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為收入流，同時維護客戶隱私。例如，我們正在開展的一項新業(yè)務(wù)是信用檢查服務(wù)，使用的是我們的數(shù)據(jù)科學(xué)家內(nèi)部構(gòu)建的模型。一旦完成，合作伙伴將可以選擇使用我們的API對客戶進行信用檢查。
我們計劃利用Apigee的貨幣化功能，從這些類型的數(shù)據(jù)服務(wù)中獲得收入。實際上，這些貨幣化功能是我們決定與Apigee合作的首要原因之一。Apigee不僅簡化了API貨幣化的設(shè)置，還允許合作伙伴通過開發(fā)者門戶自行訂閱API。
Apigee為未來其他類型的商業(yè)機會打開了多扇大門。我們可以與也使用API的新金融科技服務(wù)和初創(chuàng)企業(yè)建立聯(lián)系。我們可以引領(lǐng)無卡支付服務(wù)的市場。我們甚至可以將服務(wù)擴展到泰國以外的客戶。有了我們的新API生態(tài)系統(tǒng)，我們準(zhǔn)備好迎接任何挑戰(zhàn)，以便為客戶提供和合作伙伴最創(chuàng)新的金融體驗。
原文地址: https://cloud.google.com/blog/products/api-management/krungsri-consumer-uses-apigee-for-api-management