什么是Profile API?

Profile API允許開發者通過單次API調用,遠程設置配置文件中的數據并跟蹤事件。作為Batch索引用戶身份級別數據的新方式,配置文件自2022年起逐步取代了傳統的基于安裝的數據模型,使客戶能夠將Batch作為主要的CRM工具。

Profile API的推出標志著我們在打造下一代客戶參與平臺的道路上邁出了重要一步。它不僅顯著簡化了實施過程,還極大地提升了配置文件的利用效率。


為什么要選擇Profile API?

開發Profile API的初衷是為了優化客戶的全渠道體驗。客戶反饋表明,市場迫切需要一種能夠簡化數據攝入流程的解決方案,而Profile API正是為此而生。


Profile API的主要功能亮點

  1. 單次API調用即可發送數據

    通過Profile API,每個項目只需一次API調用,數據即可在所有渠道中立即可用。

  2. 支持設置屬性與事件跟蹤

    開發者可以設置用戶屬性(如電子郵件地址、訂閱狀態等),并通過單一API端點跟蹤所有平臺的事件。

  3. 無縫兼容多種數據模型

    Profile API實現了基于配置文件和基于安裝的數據平臺的無縫兼容。

  4. 增強事件數據支持

    新版本支持對象和對象數組,進一步提升了事件數據的深度和靈活性。


Profile API為Batch客戶帶來的主要優勢

簡化API調用

過去,基于Profile的數據模型需要多次API調用來完成數據更新,增加了開發者的工作量,也容易導致數據差異。現在,通過Profile API,所有操作可以通過單一調用完成。

示例:

統一端點

以前,開發者需要分別使用自定義數據API、觸發事件API和電子郵件訂閱API。Profile API通過統一端點,極大地簡化了開發流程

提升工作效率

在電子郵件訂閱后立即發送郵件,過去需要在訂閱和事件跟蹤之間添加超時或計時器。現在,這一流程得到了顯著優化,開發者無需額外操作。

增強事件數據深度

過去,一個事件在根級別最多支持15個附加屬性和10個標簽。新版本通過支持對象和對象數組,擴展了事件數據的靈活性。


常見問題解答

誰可以使用Profile API?

任何需要在其架構中使用基于配置文件的數據模型進行服務器端數據攝取的Batch客戶都可以使用此功能。

Profile API的費用是多少?

Profile API是一個強大的工具,Batch客戶可以免費使用,無需額外費用。

如何激活Profile API?

您可以聯系您的客戶成功經理,或發送電子郵件至 support@batch.com 了解更多信息。


Profile API的推出為開發者提供了更高效、更靈活的工具,幫助他們更好地管理用戶數據并優化客戶體驗。如果您正在尋找一種簡化數據攝入流程的解決方案,Profile API將是您的理想選擇。

原文鏈接: https://batch.com/blog/posts/profile-api-omnichannel-data-management
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