PC互聯(lián)網(wǎng)vs移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)vsAI互聯(lián)網(wǎng):技術(shù)演進(jìn)與社會(huì)影響

作者:姚建東 · 2024-07-29 · 閱讀時(shí)間:14分鐘

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)重要的階段,從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),再到AI互聯(lián)網(wǎng),每一次技術(shù)的革新都誕生了全新的商業(yè)模式,技術(shù)+商業(yè)一起極大地改善了我們的生活、推動(dòng)了人類社會(huì)的進(jìn)步。本文將探討這三個(gè)階段的特點(diǎn)、技術(shù)原因、典型企業(yè)和商業(yè)模式,給開(kāi)發(fā)者伙伴們以啟示。

PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

大致可以把1990年代中期至2010年前后定義為PC互聯(lián)網(wǎng),包括2000年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫。PC互聯(lián)網(wǎng)突破了地理限制,打破了信息傳播的區(qū)域性限制、時(shí)效性限制,有利促進(jìn)了全球信息共享。基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)逐步興起,成為人們生活的重要部分,改變著人們的消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣。

突出特點(diǎn)

  • 信息獲取:用戶通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè),獲取信息。
  • 交互性:用戶與網(wǎng)站之間的互動(dòng)主要通過(guò)點(diǎn)擊鏈接和填寫表單實(shí)現(xiàn)。

技術(shù)原因

  • 個(gè)人電腦的普及:PC的廣泛使用為互聯(lián)網(wǎng)的興起提供了硬件基礎(chǔ)。
  • 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施:寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)使得信息傳輸速度得到提升。

代表性商業(yè)模式

1、平臺(tái)型商業(yè)模式:PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)型商業(yè)模式,如Amazon、EBay、當(dāng)當(dāng)、淘寶等為代表的電子商務(wù)平臺(tái)等,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)型商業(yè)模式奠定了基礎(chǔ)。

這些平臺(tái)通過(guò)聚集用戶、或信息、或商品等,突破物理限制,提供了長(zhǎng)尾效應(yīng),為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)發(fā)展提供了模式和經(jīng)驗(yàn) 。

這一商業(yè)模式具有強(qiáng)大的生命力,這些企業(yè)的大部分穿過(guò)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在AI互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依然是領(lǐng)先者。

2、流量變現(xiàn)模式:PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量變現(xiàn)模式,通過(guò)門戶網(wǎng)站和搜索引擎等獲取大量用戶流量,然后通過(guò)廣告等方式實(shí)現(xiàn)盈利。如Yahoo、MSN、新浪、搜狐等為代表的媒體平臺(tái);Google百度Bing等為代表的搜索引擎平臺(tái);Facebook、Twitter、QQ、微博等為代表的社交平臺(tái);Yutube、優(yōu)酷等為代表的信息共享平臺(tái)。

這一商業(yè)模式同樣具有強(qiáng)大的生命力,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依然成功,在AI互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將會(huì)迎來(lái)什么變化,拭目以待。

3、共享經(jīng)濟(jì)模式(Sharing Economy):其核心理念是利用現(xiàn)有的資源和資產(chǎn),通過(guò)技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源的共享和再分配,以滿足更多人的需求。在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的代表是Airbnb,允許房東出租空置房間或房屋;P2P某種程度也算這一模式的變種,只是國(guó)內(nèi)一地雞毛;區(qū)塊鏈中的挖礦業(yè)務(wù),其共享算力也是這種模式的變種。

這種模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)一步壯大,誕生了Uber、Lyft、滴滴等提供按需出行服務(wù)的新型平臺(tái)。在AI互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,應(yīng)該會(huì)有新的玩家出現(xiàn),例如AI芯片共享。

這種模式通常涉及三個(gè)主要方面:

  1. 資源分享:個(gè)人或企業(yè)將閑置或未充分利用的資源(如房屋、車輛、工具等)提供給需要的人使用。
  2. 技術(shù)平臺(tái):使用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用等技術(shù)手段,創(chuàng)建在線市場(chǎng)或平臺(tái),使得資源的提供者和需求者能夠方便地連接和交易。
  3. 按需服務(wù):用戶根據(jù)自己的需求,臨時(shí)獲得資源的使用權(quán),而不是長(zhǎng)期擁有。

4、免費(fèi)式商業(yè)模式: 互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的商業(yè)模式就是免費(fèi)式商業(yè)模式,該模式通常和其它商業(yè)模式組合使用,免費(fèi)服務(wù)獲客,增值服務(wù)盈利。

5、長(zhǎng)尾式商業(yè)模式: 長(zhǎng)尾式商業(yè)模式是電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者最常采用的細(xì)分模式法,通過(guò)滿足大量小眾市場(chǎng)的需求,聚合大量的小規(guī)模需求,形成可觀的市場(chǎng)規(guī)模。例如,Etsy(手工藝品在線市場(chǎng)),網(wǎng)易嚴(yán)選(提供精選的長(zhǎng)尾產(chǎn)品)。

6、開(kāi)放式商業(yè)模式: 開(kāi)放式商業(yè)模式通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)和資源,為市場(chǎng)提供應(yīng)用程序接口(API)和開(kāi)發(fā)平臺(tái),通過(guò)客戶調(diào)用來(lái)盈利。例如Strip、TwilioPlaidSquareDropboxMailchimp、支付寶、易寶支付等。

道德與倫理方面的挑戰(zhàn)

PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在信息共享和商業(yè)模式創(chuàng)新方面帶來(lái)了巨大進(jìn)步,但也同時(shí)誕生了一系列道德和倫理方面的挑戰(zhàn),例如:

  • 知識(shí)產(chǎn)權(quán):互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容易于復(fù)制和傳播,導(dǎo)致版權(quán)侵犯和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的問(wèn)題。
  • 網(wǎng)絡(luò)欺詐:網(wǎng)絡(luò)釣魚、詐騙和其他形式的在線欺詐行為對(duì)個(gè)人和企業(yè)的財(cái)務(wù)安全構(gòu)成威脅。
  • 數(shù)字鴻溝:互聯(lián)網(wǎng)接入的不平等導(dǎo)致社會(huì)中不同群體之間的信息和資源差距擴(kuò)大。
  • 網(wǎng)絡(luò)暴力:網(wǎng)絡(luò)欺凌和網(wǎng)絡(luò)暴力行為對(duì)受害者的心理健康造成嚴(yán)重影響。
  • 內(nèi)容審查:網(wǎng)絡(luò)上的信息自由與內(nèi)容審查之間的平衡問(wèn)題,引發(fā)了關(guān)于言論自由和監(jiān)管的討論。

PC后時(shí)代,PC互聯(lián)網(wǎng)有哪些變化?

  1. SAAS商業(yè)模式:很難被移動(dòng)設(shè)備代替的各類企業(yè)服務(wù)成為PC互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的主戰(zhàn)場(chǎng),例如HR Saas、CRM Saas、財(cái)務(wù) Saas等。
  2. 小眾社區(qū)商業(yè)模式:針對(duì)特定用戶群體推出了社群化產(chǎn)品,例如Github為代表的源代碼社區(qū)平臺(tái)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

大致可以把2010前后至今都可以成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能手機(jī)成為了人們的標(biāo)配,移動(dòng)設(shè)備數(shù)量在2012年左右遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了PC設(shè)備,現(xiàn)如今幾乎人手一臺(tái)移動(dòng)設(shè)備,例如手機(jī)、手表、PAD等。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得大家可以隨時(shí)隨地獲取服務(wù),生活更加便利;移動(dòng)設(shè)備促進(jìn)了社交方式變革,改變了人們的交流方式,促進(jìn)了信息的快速傳播。

突出特點(diǎn)

  • 移動(dòng)性:用戶可以通過(guò)智能手機(jī)隨時(shí)隨地訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。
  • 個(gè)性化:基于用戶行為的推薦系統(tǒng)為用戶提供個(gè)性化內(nèi)容。
  • 簡(jiǎn)單化:移動(dòng)應(yīng)用的操作相比PC更加簡(jiǎn)單,小孩、老年人都很容易操作。

技術(shù)原因

  • 智能手機(jī)的普及:智能手機(jī)的快速發(fā)展使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為可能。
  • 4G網(wǎng)絡(luò):高速的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支持了豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

代表性商業(yè)模式

1、社群經(jīng)濟(jì)模式: 是一種基于互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的商業(yè)模式,它依賴于用戶群體的互動(dòng)、共享和參與來(lái)創(chuàng)造價(jià)值和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。在這種模式下,社群成員通過(guò)共同的興趣、目標(biāo)或價(jià)值觀聚集在一起,形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),促進(jìn)內(nèi)容的創(chuàng)造、信息的交流和商業(yè)活動(dòng)的發(fā)展。

社群經(jīng)濟(jì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代百花齊放,雖然規(guī)模上沒(méi)有第一代社群+流量型企業(yè)大,但也誕生了很多品牌企業(yè),例如:Reddit(一個(gè)社交新聞聚合和討論平臺(tái)Discord(社群交流平臺(tái)),Duolingo(一個(gè)語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)),小米、BilibiliMeetup等。

社群經(jīng)濟(jì)特點(diǎn):

  • 用戶中心:社群經(jīng)濟(jì)模式以用戶為中心,強(qiáng)調(diào)用戶參與和體驗(yàn)。
  • 共同價(jià)值觀:社群成員通常圍繞共同的興趣、目標(biāo)或價(jià)值觀聚集在一起。
  • 互動(dòng)性強(qiáng):社群成員之間的互動(dòng)頻繁,包括討論、分享和協(xié)作。
  • 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng):社群成員越多,其價(jià)值和吸引力越大,形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
  • 口碑傳播:社群成員的正面體驗(yàn)和推薦可以作為強(qiáng)大的口碑營(yíng)銷工具。

2、生態(tài)型商業(yè)模式: 指的是企業(yè)通過(guò)構(gòu)建一個(gè)包含多個(gè)相互依賴和相互支持的參與者的生態(tài)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和盈利。該模式最常見(jiàn)的子類型就是通過(guò)構(gòu)建一個(gè)硬件、軟件和服務(wù)相互支持的生態(tài)系統(tǒng),為用戶提供無(wú)縫的數(shù)字生活體驗(yàn)。

蘋果在上世紀(jì)80年代PC機(jī)時(shí)期就走“軟硬一體化戰(zhàn)略”,但最終失敗了。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期,蘋果以移動(dòng)設(shè)備為主繼續(xù)該戰(zhàn)略的升級(jí)版“生態(tài)型”,打造了App Store生態(tài),取得了巨大的成功。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,該模式其它子類型的成功成功案例,還有小米、Slack、Salesforce AppExchange、Epic Games Store等。

此外,一些大的平臺(tái),也逐漸演化成為了生態(tài)型,例如Google、Facebook、Amazon、阿里、騰訊等。

3、O2O(Online to Offline)商業(yè)模式:是一種將線上(Online)和線下(Offline)資源和服務(wù)結(jié)合起來(lái)的商業(yè)策略。這種模式的核心在于利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)吸引和引導(dǎo)消費(fèi)者,然后將他們帶到實(shí)體店鋪或現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下的無(wú)縫對(duì)接。

PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的團(tuán)購(gòu)是O2O的代表,真正讓O2O大熱是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),出現(xiàn)了很多創(chuàng)新業(yè)務(wù),例如:

  • 美團(tuán):中國(guó)領(lǐng)先的生活服務(wù)電商平臺(tái),提供餐飲、外賣、酒店預(yù)訂、電影票等服務(wù)。
  • 大眾點(diǎn)評(píng):提供餐廳、酒店、電影等服務(wù)的點(diǎn)評(píng)和預(yù)訂服務(wù)。
  • 餓了么:提供在線訂餐和外賣服務(wù),連接消費(fèi)者和餐廳。
  • Groupon:提供在線團(tuán)購(gòu)和優(yōu)惠券服務(wù),吸引消費(fèi)者到線下商戶消費(fèi)。
  • Zomato:提供餐廳搜索、預(yù)訂和外賣服務(wù)。
  • 京東到家:提供在線購(gòu)物和線下配送服務(wù),連接消費(fèi)者和超市。

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期出現(xiàn)的一些商業(yè)模式,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依然生命力頑強(qiáng),大部分行業(yè)領(lǐng)頭羊都及時(shí)適應(yīng)了移動(dòng)時(shí)代,沒(méi)有給后來(lái)者顛覆的機(jī)會(huì)。極少數(shù)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的巨頭,也還是使用了這些成熟的商業(yè)模式,例如:微信、Message為代表的移動(dòng)社交產(chǎn)品,字節(jié)跳動(dòng)的產(chǎn)品(頭條、抖音、Tiktok)、快手、InstagramSnapchatTrillerDubsmash等移動(dòng)視頻分享類產(chǎn)品。

道德與倫理方面的挑戰(zhàn)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶隱私保護(hù)面臨了前所未有的挑戰(zhàn),主要包括:

  1. 數(shù)據(jù)收集的增多:智能手機(jī)和應(yīng)用程序(App)收集了大量的個(gè)人數(shù)據(jù),包括位置信息、通訊錄、個(gè)人偏好等。
  2. 隱私泄露風(fēng)險(xiǎn):數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中可能遭遇黑客攻擊,導(dǎo)致隱私泄露。
  3. 權(quán)限濫用問(wèn)題:一些應(yīng)用程序可能會(huì)請(qǐng)求超出其功能需求的權(quán)限,濫用用戶數(shù)據(jù)。
  4. 法律法規(guī)滯后:隱私保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)可能跟不上技術(shù)的發(fā)展速度,導(dǎo)致監(jiān)管不足。
  5. 跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)問(wèn)題:數(shù)據(jù)可能在不同國(guó)家間流動(dòng),面臨不同法律法規(guī)的約束,增加了隱私保護(hù)的復(fù)雜性。

AI互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

以2018年ChatGPT為代表的大語(yǔ)言模型爆火,可以認(rèn)為是AI互聯(lián)網(wǎng)的啟動(dòng),現(xiàn)階段還處于發(fā)展期,距離超越移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還有很長(zhǎng)的距離。

以大模型為核心的AI技術(shù),將在提高生產(chǎn)和服務(wù)效率、推動(dòng)新技術(shù)、科學(xué)研究等方便發(fā)揮巨大價(jià)值。例如:AlphaFold在蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)領(lǐng)域取得了顯著的成就;AI大模型被用于分析病理切片圖像,輔助醫(yī)生識(shí)別和診斷癌癥等疾病,成功率超過(guò)了大部分該領(lǐng)域的從業(yè)人員。

突出特點(diǎn)

  • 智能化:AI技術(shù)使得互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)更加智能化,能夠理解和預(yù)測(cè)用戶需求。
  • 自動(dòng)化:AI技術(shù)在自動(dòng)駕駛、智能制造等領(lǐng)域的應(yīng)用,提高了生產(chǎn)效率。

技術(shù)原因

  • AI芯片:Nvdia GPU(圖形處理單元)和TPU(張量處理單元)等專用芯片的突破,大幅提升了訓(xùn)練復(fù)雜模型的能力,奠定了AI互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)的物理基礎(chǔ)。
  • 深度學(xué)習(xí)算法的進(jìn)步:深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(DNNs)和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(CNNs)等算法的發(fā)展,使得模型能夠從大量數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)復(fù)雜的特征。
  • 自然語(yǔ)言處理(NLP)的突破:BERT、GPT等預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)言模型的出現(xiàn),極大地推動(dòng)了自然語(yǔ)言理解和生成的能力。
  • 大數(shù)據(jù)的積累:互聯(lián)網(wǎng)普及,積累了大量數(shù)字化信息,讓百億、千億級(jí)訓(xùn)練成為可能。

代表性商業(yè)模式

1、Agent即服務(wù)(AaaS)模式: AaaS是一種新興的云計(jì)算服務(wù)模式,將AI Agents作為一項(xiàng)服務(wù)通過(guò)云平臺(tái)提供給用戶。這種模式允許用戶基于自身的具體需求和預(yù)算,選擇訂閱服務(wù)或按實(shí)際使用量支付費(fèi)用,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)AI能力的按需獲取和靈活使用。

2、大語(yǔ)言模型即服務(wù)(MaaS)模式: MaaS模式將先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型以服務(wù)的形式提供給企業(yè)用戶,簡(jiǎn)化了機(jī)器學(xué)習(xí)模型的集成和應(yīng)用過(guò)程。企業(yè)能夠利用最新的大語(yǔ)言模型來(lái)優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、機(jī)器人即服務(wù)(RaaS)模式: RaaS模式通過(guò)將機(jī)器人技術(shù)與云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合,為企業(yè)提供了一種靈活、低成本的解決方案。企業(yè)無(wú)需自行購(gòu)買昂貴的機(jī)器人硬件,而是通過(guò)租借、代運(yùn)營(yíng)等方式,按需使用機(jī)器人技術(shù)來(lái)完成各種任務(wù)。

4、Agent Store模式: Agent Store模式類似于蘋果的Apple Store,但它是一個(gè)專門提供基于生成式預(yù)訓(xùn)練Transformer(GPT)模型服務(wù)的虛擬商店。用戶可以根據(jù)自己的特定需求定制和優(yōu)化AI解決方案。例如OpenAI 提供的AI Store.

5、眾包和協(xié)作模式: 起源于PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的眾包,也將如同O2O和共享模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代爆發(fā)一樣,將在AI互利網(wǎng)時(shí)代爆發(fā)。

AI互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的眾包和協(xié)作模式將結(jié)合人工智能與人類勞動(dòng)力,通過(guò)AI Agent來(lái)優(yōu)化和分配任務(wù)給網(wǎng)絡(luò)上的人類工作者。這種模式在數(shù)據(jù)清洗、內(nèi)容審核、數(shù)據(jù)標(biāo)注等領(lǐng)域展現(xiàn)出其獨(dú)特的價(jià)值和效率。

道德與倫理方面的挑戰(zhàn)

在AI互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,道德與倫理方面的挑戰(zhàn)更為突出,例如:

  • 算法偏見(jiàn):AI算法可能會(huì)繼承并放大訓(xùn)練數(shù)據(jù)中的偏見(jiàn),導(dǎo)致不公平或歧視性的結(jié)果。例如頭條、抖音、美團(tuán)、攜程等的算法作惡。
  • 責(zé)任歸屬:當(dāng)AI系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤或?qū)е聯(lián)p害時(shí),確定責(zé)任歸屬可能非常復(fù)雜。例如自動(dòng)駕駛方面。
  • 自動(dòng)化失業(yè):AI技術(shù)可能取代某些工作崗位,引發(fā)就業(yè)問(wèn)題和社會(huì)不穩(wěn)定。例如智能機(jī)器人的上崗。
  • 道德決策:AI系統(tǒng)在特定情境下需要做出道德決策,如何編程這些道德判斷是一個(gè)挑戰(zhàn)。
  • 深度偽造技術(shù):深度學(xué)習(xí)技術(shù)可以創(chuàng)建逼真的假音頻和視頻,可能被用于欺詐和誹謗。
  • 知識(shí)產(chǎn)權(quán):AI創(chuàng)作的作品的版權(quán)歸屬和使用問(wèn)題,需要新的法律和倫理指導(dǎo)。例如:AIGC產(chǎn)生的內(nèi)容。
  • AI的自我意識(shí):隨著AI技術(shù)的發(fā)展,AI是否可能獲得某種形式的自我意識(shí),引發(fā)倫理問(wèn)題。

總結(jié)

AI互聯(lián)網(wǎng)將是未來(lái)幾十年確定的趨勢(shì),無(wú)論經(jīng)濟(jì)如何動(dòng)蕩、大局勢(shì)如何緊張,都無(wú)法改變這一趨勢(shì)。冪簡(jiǎn)集成相信,唯有投身其中,將AI技術(shù)用于生活、生產(chǎn)、科研、商業(yè)等,才能縮短技術(shù)鴻溝,讓更多人享受技術(shù)福祉、而不是技術(shù)歧視。