掌握 API 數據檢索：過濾和排序的全面指南
Google Hotels 允許酒店經營者免費注冊和列出他們的財產。需要注意的是，用戶不能在 Google Hotels 上進行預訂，而是被重定向到在線旅行社或酒店的官方網站。
該平臺還提供評論服務，全面洞察酒店聲譽，并允許用戶查看不同平臺的反饋。Google 會刪除垃圾郵件、帶有鏈接的評論和虛假內容。
Google Hotels 為旅行者和酒店經營者都帶來了好處。對于旅行者來說，它增強了規劃和預訂體驗，簡化了做出明智決策的過程。對于酒店經營者來說，他們獲得了增加的在線可見性和更廣泛受眾的訪問權限。
在探討該平臺對酒店經營者的實際益處時，我們會發現將酒店列在Google Hotels上可以顯著提升其業績。
全面的信息發布和過濾器功能，Google Hotels讓酒店經營者能夠展示所有尋找住宿的旅行者所需的必要信息。它包括酒店描述、過往客人的評論、眾多照片和最新的價格。簡化決策過程的是過濾器，它允許用戶根據偏好（如“親子友好”、“游泳池”、“健身中心”等）來微調他們的搜索。
更好的可見性， 該平臺受益于與 Google 搜索引擎的集成，使酒店在知名度方面具有顯著優勢。Google 優先考慮 Google Hotels 的酒店列表而不是其他網站，將它們放在搜索結果頂部的顯眼位置。
吸引附近的旅行者，與 Google Maps的本地集成為酒店提供了另一個優勢。潛在客人可以發現和探索附近的住宿，而無需輸入具體細節。Google Hotels 會識別用戶的位置，并自動顯示相關選項。
通過免費預訂鏈接推動直接預訂，免費預訂鏈接是指向酒店網站的免費鏈接，顯示在 Google search結果、Google Hotels 頁面和 Google Maps 上。它們顯示帶有“官方網站”徽章的酒店名稱和所選日期的房價。免費鏈接使酒店能夠免費增加網站流量并獲得更多直接預訂，同時降低 OTA 的費用。
利用 Google Insights，谷歌分析的預構建集成功能允許您獲取有關客戶如何找到您的酒店（通過 Google Hotels、search或Maps）、他們使用的搜索查詢以及他們如何與您的平臺互動的數據。這些信息可以幫助您了解用戶行為并找到改進的領域。
在這里，我們為酒店經營者提供了一個清晰的路線圖，以在 Google Hotels上列出他們的房產。如果您對 API 集成的詳細信息特別感興趣，請隨時跳過此部分。
Google Business Profile 是一個免費工具，它清楚地表明了誰是企業的所有者，并且可以代表企業發言。該工具允許酒店經營者（或他們指定的代表）管理酒店在谷歌上的展示，接收通知，并回復用戶的評論。在這里，我們將介紹如何設置酒店的商業資料。
1. 登錄或創建一個Google賬戶。
2. 前往 Google 地圖添加您的酒店。您可以通過三種方式來實現：
3. 輸入您的酒店名稱，然后選擇“使用此名稱創建企業”。
請注意，如果您的酒店已經添加了Google Maps, 您將在注冊期間在下拉列表中看到它。然后，您可以從建議中選擇您的酒店，而不是選擇“使用此名稱創建企業”。
4. 選擇一個業務類別。然后點擊“下一步”。如果需要，您可以創建一個更具體的類別，例如，旅館或汽車旅館。
5. 按照屏幕上的說明完成酒店商家資料的注冊。
6. 最后，選擇一個驗證選項。要管理酒店的商家信息，您必須驗證酒店的商家資料。以下是有關如何驗證您的商家資料的教程。
7. 創建和驗證個人資料完成后，您將成為您的商業資料的主要所有者。您可以添加其他用戶并將他們指定為額外的所有者和經理。您還可以將主要所有權轉讓給另一個人。訪問此鏈接以了解不同級別的訪問權限以及如何添加或刪除用戶。
驗證酒店商家資料后，您可以在“酒店詳情”部分進行更改，以確保您的客戶看到所有必要的信息。在此階段，可添加酒店描述、聯系方式、便利設施、服務和照片。
您還可以設置與酒店的“位置”關系，以通知客戶您的酒店內是否有企業（例如，水療中心）。為此，請聯系支持人員。
此外，谷歌還提供了一項功能，允許酒店強調其可持續性實踐，以吸引對環境問題有意識的旅行者。越來越多的消費者關心其購買行為對環境的影響，并尋求相關信息以做出更負責任的決定。
酒店的商家資料完成后，可在 Google Maps和search中看見。但是，在您添加價格和可用性信息之前，不會顯示指向您酒店網站的免費預訂鏈接。
有三種方法可以上傳價格并定期更新價格。
第一種選擇是通過連接合作伙伴將您的系統與Google集成。通常，這些合作伙伴是酒店技術的提供商——中央預訂系統 （CRS）、互聯網預訂引擎 （IBE）、渠道經理 （CM）、物業管理系統 （PMS） 等。
如果您已經使用 Google 連接合作伙伴提供的系統，請直接與他們聯系。如果您正在與不在列表中的提供商合作，則需要在填寫此表格時選擇連接合作伙伴，以便 Google 可以聯系他們進行集成。
第二種選擇是通過您的商家資料手動分享您的價格，以防您不想使用連接合作伙伴。如果要開始使用，請填寫表單。
第三種選擇是通過 API 連接，我們將在下面更詳細地討論。
Google Hotel APIs允許酒店經營者將其物業管理系統 （PMS） 與 Google 的基礎設施集成。這確保了關鍵信息的同步，為客戶提供實時更新。
API 集成和進一步維護的任務落在內部或第三方開發團隊身上。酒店經營者在這里的作用是為技術專家提供形成酒店列表所需的業務信息，并選擇更新價格和可用性信息的方法。
要開始集成，您應該以一個或多個 XML 文件的形式向 Google 提供酒店列表 。XML 代表可擴展標記語言，它定義了以人類可讀和機器可讀的格式對文檔進行編碼的規則。該列表必須指定您希望在 Google 上顯示的所有屬性及其屬性，例如名稱、地址、地理編碼位置、電話號碼和網站 URL。
創建列表時，請確保您的住宿符合列表要求。例如，要獲得 Google 資格，您的商家應該能夠接待過夜客人，并且必須在現場設有前臺和經理或業主。您的住宿還應公開列出公司地址和名稱。
提供盡可能多的準確信息，并檢查它是否與 Google Business Profile 和 Google Maps 上的數據匹配。
酒店列表應該只在需要時更新，例如，當您想要添加新的屬性時。
與酒店列表不同，有關房價和空房情況的信息必須經常更新。此信息的刷新方式取決于您應決定的投放模式。
拉取式交付模式包括等待來自 Google 的請求，然后使用更新的信息進行響應。Google 會定期查詢您的服務，以獲取最新的價格和可用性數據并刷新其緩存。
如果您不確定價格信息何時發生變化，或者變化在一天中不規律地發生，這意味著更新的頻率和時間不可預測，那么這種交付模式是最好的。價格會保留在緩存中，直到谷歌的算法確定這些信息已過時。這是基于與您的合作相關的特定歷史數據，考慮到過去價格變化的頻率。
Changed Pricing類似于Pull，除了谷歌只請求您指定的部分屬性的數據。這意味著不需要同時更新所有費率，這顯著減少了網絡流量的數量。
如果您需要對較大投資組合中的特定酒店進行選擇性更新，更改定價是最佳選擇。它在數據新鮮度和網絡資源優化之間取得平衡。
Availability、Rates和Inventory（ARI）允許酒店設置規則，規定如何組合ARI組件，并在定價發生變化時自行推送更新。這種方法節省了帶寬，并確保您的信息保持最新，而無需等待谷歌的請求。它還使您能夠添加有關稅收的信息，并發送套餐和促銷活動。
我們概述了三種將費率上傳到 Google 的方法。現在，讓我們探討哪一個最適合您的酒店。
手動更新，這是不需要專業知識的最便宜的方法。手動更新意味著您可以完全控制自定義設置，而不必依賴集成。另一方面，此過程更耗時且容易出現人為錯誤，尤其是在涉及較大的房產時。
選擇此方法時，請注意持續監控當前可用性和費率的重要性。如果 Google Hotels 沒有及時更新預訂的房間狀態，用戶可能會點擊您的列表，卻發現信息已過時。這可能會讓旅行者感到沮喪，導致他們可能會選擇不同的酒店。
連接合作伙伴， 連接合作伙伴充當中介，承擔所有技術方面并持續支持。與手動上傳和直接 API 連接相比，這里的缺點是在自定義和靈活性方面的控制較少。與連接合作伙伴合作也可能給您的業務帶來大量費用。
API 連接，這種方法允許自動、無縫地傳輸數據，并確保 Google Hotels 上顯示的價格和可用性始終是最新的。它還使您可以完全控制列表的信息。這樣做的缺點是，開發和維護 API 連接需要技術專業知識和資源。您需要一個內部或第三方 IT 團隊來構建和維護集成。
總而言之，API 連接最適合能夠負擔得起專門 IT 團隊的大型連鎖酒店或物業。選擇連接合作伙伴將適合希望委托所有技術方面并且不介意放棄一些控制權的酒店。手動更新最適合資源有限且房源數量可控的小型住宿。
付費預訂鏈接（或酒店廣告）顯示類似于免費預訂鏈接的信息以及房價。您可以激活酒店廣告以顯示在列表頂部，并最大限度地提高獲得更多流量的機會。
酒店廣告根據廣告競價進行排名，其中 Google 會考慮合作伙伴出價和廣告質量。谷歌表示，影響廣告質量的因素包括但不限于價格的準確性以及廣告滿足用戶需求的程度。
您可以根據酒店的價格和可用性與 Google 的關聯方式開始使用酒店廣告：
讓我們來看看希望為其物業做廣告的酒店經營者可用的各種付款方式。
每次轉化傭金是旅客通過您的廣告預訂客房時您支付的客房總預訂價值的固定百分比。
每次入住傭金適用于客人完成住宿時產生的收入。在房客入住前取消的訂單不會向您收取費用。 與前一種選擇相比，每次入住的傭金消除了取消風險。在用戶退房日期后的 45 天內，酒店應通過 Google Ads 中的對帳上傳通知 Google 預訂已完成還是取消。
手動 CPC（每次點擊成本）是每當旅客點擊您的廣告時您準備支付的固定最高金額。
CPC% 是旅客點擊您的廣告時每晚房價的百分比。
智能點擊付費 （ECPC） 會根據點擊在您網站上促成轉化的可能性，自動調整點擊的人工競價。 它旨在最大限度地提高總轉化價值，同時保持與手動 CPC 相同的 ROAS（廣告支出回報率）。
在本節中，我們介紹了幫助酒店經營者接觸更多潛在客人的最佳實踐。
要優化您的酒店在 Google Hotels 上的知名度，請填寫有關您酒店的所有詳細信息。通過制作引人注目而簡潔的描述來吸引潛在客戶，準確描繪您酒店的精髓。
包括您酒店提供的所有設施。這些信息使客戶能夠設想他們的住宿并做出明智的預訂決定。在您的描述中加入特定于您的酒店、位置和便利設施的相關關鍵字，以提高搜索排名。
選擇合適的照片也很重要。準確代表酒店最佳方面的高質量圖像是吸引客人的有力工具。
回復買家評論非常重要，無論其性質如何。及時而周到的回答強調了對客人滿意度的承諾，并表明酒店致力于為尋求指導的旅客提供準確可靠的信息。
當酒店回應評論——無論是解決批評還是感謝正面反饋——他們都在為客戶服務設定標準。開放的溝通影響了客人對酒店服務質量的看法，增強了他們信心，相信自己的需求將會得到滿足。
處理負面評價時，應采取恰當方法。認可房客/體驗、負責任地對待問題，并邀請進一步溝通以展示改進承諾。
保持你的列表更新，以反映所有的價格變動、特別優惠或新的設施。谷歌會獎勵那些活躍并及時更新的列表，提高其可見度，而潛在客人也更有可能發現最符合他們需求的酒店。
為了識別重復出現的趨勢，重點關注關于房間、員工和設施的評論。正面評價展示了你酒店的優勢，并且可以提供新的想法，幫助你將相關的關鍵詞納入到你的列表中。另一方面，負面反饋則突出了需要改進的領域，并指出可以從你的列表中添加或移除的方面。
通過利用客人評論的見解并保持列表的更新，酒店經營者可以增強他們的在線形象。
原文鏈接：Google Hotels Full Guide for Beginners (altexsoft.com)
