如果您希望在自己的網(wǎng)站上展示來(lái)自 Google 的用戶評(píng)論，那么 Google Reviews API 是一個(gè)不可或缺的工具。接下來(lái)，我們將詳細(xì)講解如何獲取和使用 Google Reviews API。

如何獲得 Google My Business Reviews API

在使用 Reviews API 之前，您需要先在 Google 上注冊(cè)一個(gè) Business Profile（企業(yè)簡(jiǎn)介）。這是因?yàn)槠髽I(yè)簡(jiǎn)介不僅能讓企業(yè)主在 Google 上對(duì)潛在客戶可見(jiàn)，還能幫助他們控制業(yè)務(wù)在各種 Google 服務(wù)中的展示方式。

對(duì)于小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有 Google 企業(yè)簡(jiǎn)介尤為重要。許多潛在客戶可能對(duì)您的業(yè)務(wù)并不熟悉，他們通常會(huì)通過(guò) Google 搜索獲取相關(guān)信息。在搜索結(jié)果中，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)您的 Google My Business 企業(yè)簡(jiǎn)介，其中包含用戶評(píng)論。這些評(píng)論，無(wú)論是正面還是負(fù)面，都會(huì)幫助客戶判斷您的業(yè)務(wù)是否真實(shí)可靠。

要訪問(wèn) Google Reviews API，您需要完成以下步驟：

1. 注冊(cè) Business Profile：確保您的企業(yè)在 Google 上有一個(gè)完整的企業(yè)簡(jiǎn)介。
2. 獲取 OAuth 2.0 客戶端 ID：這是 Google 用于身份驗(yàn)證和授權(quán)的協(xié)議，您的應(yīng)用程序需要通過(guò)它來(lái)訪問(wèn)受保護(hù)的數(shù)據(jù)。

完成這些步驟后，您的應(yīng)用程序?qū)⒛軌虼碛脩粽?qǐng)求訪問(wèn)您組織的位置數(shù)據(jù)。

如何使用 Google My Business Reviews API 處理評(píng)論

通過(guò) Google My Business Reviews API，您可以執(zhí)行多種操作，例如列出評(píng)論、返回評(píng)論內(nèi)容、回復(fù)評(píng)論以及刪除評(píng)論等。以下是一些常見(jiàn)的使用場(chǎng)景：

• 列出評(píng)論：獲取所有用戶對(duì)您業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)。
• 回復(fù)評(píng)論：直接通過(guò) API 回復(fù)用戶的反饋。
• 刪除評(píng)論：移除不符合政策的評(píng)論。

需要注意的是，使用 Google Reviews API 需要一定的編程知識(shí)。如果您不熟悉代碼，可以尋求專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)者的幫助，以確保 API 的正確使用。

在您的網(wǎng)站上從 Google My Business 獲取評(píng)論，而無(wú)需修改代碼

如果您不想直接使用 Google My Business Reviews API，還有一種更簡(jiǎn)單的方法：通過(guò)第三方小工具嵌入 Google 評(píng)論。這些小工具可以幫助您快速收集并展示用戶反饋，而無(wú)需編寫(xiě)代碼。

例如，您可以使用 Elfsight 提供的 Google 評(píng)論小工具。它允許您輕松地從 Google My Business 企業(yè)簡(jiǎn)介中提取內(nèi)容，并將其展示在您的網(wǎng)站上。以下是使用該小工具的步驟：

1. 訪問(wèn) Elfsight 應(yīng)用程序 并創(chuàng)建您的 Google 評(píng)論小工具。
2. 根據(jù)您的需求自定義小工具的外觀和功能。
3. 將生成的小工具代碼嵌入到您的網(wǎng)站中。

這種方法不僅簡(jiǎn)單高效，還能節(jié)省開(kāi)發(fā)時(shí)間和成本。

有用的提示：優(yōu)化您的 Google My Business 企業(yè)簡(jiǎn)介

要在 Google My Business 上獲得更多好評(píng)，僅僅嵌入 Google 評(píng)論還不夠。以下是一些優(yōu)化企業(yè)簡(jiǎn)介的建議：

1. 保持信息準(zhǔn)確：確保您的企業(yè)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等信息完整且無(wú)誤。
2. 避免誤導(dǎo)用戶：提供的產(chǎn)品和服務(wù)描述必須真實(shí)可信。
3. 簡(jiǎn)潔明了：用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述您的業(yè)務(wù)，避免讓客戶感到困惑。

此外，您可以參考 Google 官方幫助文檔，獲取更多關(guān)于優(yōu)化企業(yè)簡(jiǎn)介的實(shí)用建議。

結(jié)論

通過(guò)學(xué)習(xí)如何使用 Google My Business Reviews API，您可以更高效地管理和展示用戶評(píng)論，從而提升企業(yè)的在線形象。評(píng)論對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要，它不僅能幫助您贏得客戶信任，還能為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供有力支持。因此，盡早掌握評(píng)論管理的技巧，將為您的企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的好處。

原文鏈接: https://elfsight.com/blog/get-google-customer-reviews-api/

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