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## 二. 選擇錯誤的 API 樣式 ??
API 樣式的選擇直接影響到用戶的使用體驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)的支持成本。從 REST、[GraphQL](http://m.dlbhg.com/wiki/graphql/) 到 RPC 等多種樣式，團(tuán)隊(duì)往往基于自身偏好或技術(shù)趨勢進(jìn)行選擇，而忽略了 API 消費(fèi)者的實(shí)際需求。
選擇適合目標(biāo)用戶的 API 樣式可能需要與受眾進(jìn)行深入溝通，了解他們的技術(shù)背景和偏好。僅僅因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)喜歡 REST 或 GraphQL，并不意味著消費(fèi)者也會接受。
### ADDR 設(shè)計流程
在確定 API 樣式之前，可以通過 Align-Define-Design-Refine（ADDR）流程進(jìn)行 API 建模。該流程分為對齊、定義、設(shè)計和優(yōu)化四個階段，與敏捷開發(fā)方法相結(jié)合，能夠有效降低設(shè)計風(fēng)險 ??。
### 關(guān)鍵要點(diǎn)
– 選擇與消費(fèi)者需求和熟悉程度相匹配的 API 樣式
– 避免因樣式選擇不當(dāng)導(dǎo)致的高昂支持和維護(hù)成本
– 通過 ADDR 流程優(yōu)化 [API 設(shè)計](http://m.dlbhg.com/wiki/api-design/)，確保滿足用戶需求
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## 三. 將 API 視為技術(shù)而非產(chǎn)品 ???
將 API 僅視為技術(shù)解決方案，而非產(chǎn)品，會導(dǎo)致高昂的擁有成本。這樣的團(tuán)隊(duì)往往忽視與目標(biāo)受眾的互動，無法及時了解用戶需求，從而需要投入更多資源進(jìn)行后期調(diào)整。
API 與其他產(chǎn)品一樣，需要在生命周期內(nèi)不斷改進(jìn)和優(yōu)化。首次發(fā)布只是起點(diǎn)，后續(xù)版本的迭代和用戶反饋的整合是 API 成功的關(guān)鍵。
### 產(chǎn)品思維的重要性
采用產(chǎn)品思維，團(tuán)隊(duì)需要維護(hù) API 產(chǎn)品路線圖，持續(xù)收集用戶反饋，并通過迭代版本不斷優(yōu)化 API 功能。這種方法不僅能提升用戶滿意度，還能降低長期維護(hù)成本 ??。
### 關(guān)鍵要點(diǎn)
– 將 API 視為產(chǎn)品，而非一次性技術(shù)解決方案
– 定期收集用戶反饋，維護(hù)產(chǎn)品路線圖
– 通過持續(xù)迭代提升 API 的成熟度和用戶體驗(yàn)
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## 四. 發(fā)布頻繁中斷的版本 ??
每次發(fā)布 API 的新主要版本，都會對消費(fèi)者造成干擾，要求他們重新調(diào)整代碼并測試集成。這不僅增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，還可能導(dǎo)致客戶流失。
為了減少這種情況的發(fā)生，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)盡量避免發(fā)布破壞性更新。通過引入非破壞性更改（如新增響應(yīng)字段或操作），可以在不影響現(xiàn)有消費(fèi)者的情況下改進(jìn) API。
### 關(guān)鍵要點(diǎn)
– 每個新的主要版本都需要額外的資源來維護(hù)
– 通過非破壞性更新減少對消費(fèi)者的影響
– 在設(shè)計階段避免潛在問題，減少后期重大版本更新的需求
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## 五. 由于文檔不完善而錯失銷售機(jī)會 ??
[API 文檔](http://m.dlbhg.com/wiki/api-docs/) 是開發(fā)人員使用 API 的主要入口，也是 API 提供者與消費(fèi)者之間的重要溝通橋梁。然而，僅提供操作參考文檔并不足夠。
完善的 API 文檔應(yīng)包括以下內(nèi)容：
– **API 概述**：快速展示 API 的功能、優(yōu)勢和定價，幫助潛在客戶快速決策
– **使用指南**：提供清晰的操作步驟和示例代碼，降低開發(fā)人員的學(xué)習(xí)成本
– **常見問題解答**：解決用戶可能遇到的常見問題，減少支持請求
### 關(guān)鍵要點(diǎn)
– 優(yōu)質(zhì)文檔能幫助開發(fā)人員快速上手，降低支持成本
– 文檔是銷售過程中的重要工具，有助于加速潛在客戶轉(zhuǎn)化
– 投資于文檔完善，提升 API 的市場競爭力
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## 六. 控制 API 的擁有成本 ??
為了有效控制 API 的擁有成本，團(tuán)隊(duì)需要避免上述五個常見錯誤。這些錯誤可能發(fā)生在 API 設(shè)計階段，也可能出現(xiàn)在生命周期的其他階段。通過采取積極的預(yù)防措施，團(tuán)隊(duì)可以顯著降低支持和維護(hù)成本，同時提升用戶滿意度。
我們鼓勵 API 團(tuán)隊(duì)認(rèn)真審視這些建議，并在實(shí)際工作中加以應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn) API 的長期成功。
> ?? 上線前最后一步：跑「[代碼審查助手](https://prompts.explinks.com/code_review_assistant?from=explinks&sulg=five-mistakes-that-increase-the-cost-of-api-ownership)」，自動捕捉潛在漏洞、性能隱患與風(fēng)格問題，給出可執(zhí)行反饋，確保 API 穩(wěn)如磐石！
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## 七. 實(shí)戰(zhàn)：用“工作故事”模板鎖定真實(shí)需求 ??
| 場景 | 工作故事（When-Who-Want-So） | 對應(yīng) API 功能 |
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| 支付回調(diào)延遲 | When 商戶收到回調(diào)延遲
Who 他們
Want 立即知曉原因
So 可以主動告知用戶 | `GET /events?type=payment&status=failed&delay>5m` |
| 批量轉(zhuǎn)賬額度 | When 財務(wù)月底批量發(fā)薪
Who 她
Want 一次性提交1000筆
So 避免分多次上傳 | `POST /batch-transfers` 支持 ≥1k 行 |
| 沙盒測試 | When 開發(fā)者在CI中
Who 他們
Want 自動化沙盒重置
So 每次構(gòu)建都是干凈環(huán)境 | `POST /sandbox/reset` |
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## 八. 結(jié)語 ??
避免“五大坑”= 直接降低 API 全生命周期成本：
1. 先用工作故事對齊真實(shí)需求
2. 用 ADDR 選對樣式 → 減少重構(gòu)
3. 把 API 當(dāng)產(chǎn)品運(yùn)營 → 持續(xù)迭代
4. 兼容式升級 → 杜絕破壞性版本
5. 把文檔當(dāng)銷售頁寫 → 加速轉(zhuǎn)化
先用「[代碼生成](https://prompts.explinks.com/code_generator_function?from=explinks&sulg=five-mistakes-that-increase-the-cost-of-api-ownership)」快速產(chǎn)出符合故事的 MVP 接口，再用 KPI 面板持續(xù)監(jiān)控支持工單量、版本遷移率與文檔 PV，你的 API 擁有成本將一路向下 ??！
原文鏈接: https://tyk.io/blog/five-mistakes-that-increase-the-cost-of-api-ownership/