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API是現代軟件應用程序的支柱，如果所有企業都是科技企業，那么所有企業都必須依賴API。因此，任何能讓更多企業更快、更安全、更穩定地運行它們的東西，都必須是一個相當不錯的選擇。
在2017年做出這個決定是我職業生涯中的一個關鍵時刻。從那時起，Tyk已經從一個斗志旺盛的創業公司變成了Gartner的領導者。API經濟的價值將很快達到數萬億美元，在最初的整合浪潮之后，隨著新玩家的涌入，該類別已經擴大和多樣化，專注于該學科的不同方面。
為什么需要API管理？
因為API是每個組織的生命線，幾乎觸及每個團隊的目標。從DevOps團隊到平臺工程師、產品經理，再到像我這樣的營銷人員，越來越多的團隊依賴API來為關鍵任務基礎設施提供動力，縮短發布周期，并更快地將新的收入流推向市場。
但令人擔憂的是，對于我們這些從事API管理的人來說，當你問一屋子的產品經理它是什么時，你仍然傾向于得到一張茫然的臉，就像我在晚宴上遇到的那些人一樣。營銷人員也是一樣。甚至許多CXO和投資者。但這并不是因為我不想嘗試。這一類別中最大的公司共同花費了數百萬美元，試圖教育受眾什么是API管理以及它為什么重要。那么，為什么API管理仍然不是像區塊鏈或加密貨幣那樣的“科技家喻戶曉”呢？
從營銷人員的角度來看，我相信這是因為我們過于關注答案是什么，而對所問的問題關注不夠：“你能幫助我實現什么，為什么這很重要？”因此，我們正在努力宣傳API管理的好處，并傳達只有一小部分組織理解的信息。
如果API管理是答案，那么問題是什么？
在十七個版本中，時事通訊取得了巨大的成功，它很快就證明了三件事：
對于幫助“技術性較低”的團隊成員掌握API（Marsh加德納稱之為“社會技術問題”）的工具和資源，有著巨大的需求。沒有足夠的內容來滿足這種不斷增長的需求。我們需要更多的資源來建立組織的技術和非技術方面之間的橋梁。API產品經理的浪潮只會越來越大。
彌合平臺、產品和組織商業部分之間的差距，首先要拓寬我們圍繞API管理使用的語言，這樣我們就可以增加與那些仍然對該類別的術語和工具包感到困惑的團隊的相關性。
這并不意味著“API管理”無關緊要。恰恰相反。我們知道有大量的API管理功能可以為組織的產品端提高效率和收入。只要看看過去兩年中API開發門戶提供商的增長，所有這些都滿足了產品經理設計、公開和貨幣化其API的需求。
挑戰在于，這些團隊和其他“API初學者”中的大多數在思考問題、探索解決方案或與用戶協作時，并沒有使用API管理語言。這并不是說他們無法實現這一目標：隨著產品性質的變化，產品經理必須變得越來越技術化。但我們并沒有讓他們輕松，這對我們自己的紀律的影響有影響。
在使用API管理語言時，排除所有其他語言，我們有可能將自己限制在理解這種語言的技術受眾中。有時候，我們覺得我們很樂意保持這種狀態：這很舒服，給我們一種優越感，讓我們對大多數人來說是不可見和不可理解的，但對每個人來說都是必不可少的。這是一種力量，但組織中還有其他一部分人積極地希望使用API，我們將他們排除在外，這對每個人都不利。
“API Experience”會是我們需要的詞匯嗎？
如果我們提升關于API管理的討論，使其在整個技術理解范圍內可見，這對所有對API感興趣的人都是包容的，那會怎么樣？從技術上講，API是連接任何組織以及組織優先考慮的所有體驗之間的線程：產品體驗，品牌體驗，客戶體驗等等。因此，讓我們將重點轉移到API體驗，并將API提升到其作為現代業務關鍵組件的應有位置，以便組織可以圍繞它定位自己。
1.識別和實施網絡效應
2.以客戶和用戶為中心（是的，DX，但除此之外還有更多）
3.跨職能協作
4.將來自內部和外部的定期反饋循環添加到他們的API中
5.為所有受眾提供更大的包容性、可訪問性和透明度
6.數據驅動的決策和產品管理
API管理不會作為一個術語或學科消失：它將成為越來越多團隊的核心工作。但它不應再被互換地用作我們向利益攸關方承諾的成果。為此，我們需要一個有遠見、有抱負的概念，一個每天都能讓我們感到振奮的概念。這就是語言應該擁有的力量。這不應該是一個限制，我們被迫工作時，試圖教育和授權新的團隊每天。
如果我們想思考一個以API體驗為導向的組織會是什么樣子，我們可以從亞馬遜開始。杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）很早就與貝佐斯的任務劃清了界限。從一開始，他就著眼于網絡效應，當你在內部構建的一切都可以共享、協作并成為一個產品時，你就會獲得這種網絡效應。亞馬遜在內部和外部都優先考慮API體驗，在開發者社區中，但也遠遠超出了它。
原文鏈接：https://tyk.io/blog/api-management-is-for-everyone-api-experience/