當您試圖保持公司的軟件堆棧無縫運行時，需要注意很多事情。
從內部控制缺陷到 API 故障，可能會出現大量的錯誤。當您不確定如何解決突然出現的問題或首先導致這些問題的原因時，尤其如此。
本文將指導您了解 API 失敗的主要原因以及處理這些問題的最佳方法。但首先，讓我們回到基礎知識。
當 API 無法在兩個單獨的計算機程序之間完全建立所需的連接時，就會發生 API 故障。如果您希望企業的各種應用程序無縫運行，則必須避免任何可能導致此故障的潛在錯誤。
否則，您可能會面臨不同軟件無法運行的風險，這可能會影響從團隊生產力到用戶體驗的各個方面。例如，如果您公司的托管電話系統無法與您的虛擬工作空間正常通信，您將無法創建簡化的統一通信解決方案。
如果您不是程序員或具有編碼背景的人，API 故障和錯誤可能會讓人感到困惑。即使是經驗豐富的程序員偶爾也會遇到讓他們摸不著頭腦的問題。
例如，如果您的企業正在創建 WordPress 網站并將其域名從 .com 擴展名更改為.ca 域，您的 REST API 可能會停止工作。提示抓頭。網站遷移已經足夠復雜，無需處理此類問題。
因此，了解您可能遇到的常見 API 錯誤以及它們如何破壞您的集成至關重要。更重要的是，你必須知道如何解決它們。
讓我們仔細看看五種常見的 API 故障，并考慮每種故障的最佳解決方案是什么。
此 API 錯誤根源于安全協議。在API 設計語言中，這意味著您的 API 使用 OAuth 2 安全協議，該協議使用安全密鑰保護內容。
當該密鑰未提供或不正確時，API 將返回一條失敗錯誤消息，指出存在授權錯誤。
一般來說，當試圖訪問信息的人沒有獲得這樣做的授權時，就會發生這種情況。在這種情況下，授權協議實際上起到了保護作用，保護數據不被任何未獲得訪問權限的人獲取。
只有當授權個人也無法獲取他們有權獲取的信息時，這才會成為一個問題。
出現此 API 錯誤消息通常是由于構成 API 的代碼格式存在問題。值得慶幸的是，這意味著它很容易修復。
為此，您需要按如下所示設置 OAuth 2 API 請求的格式：
授權：持有者 {your_api_key_here}
請注意，“承載者”位于私鑰之前。這樣做應該會減少（或者理想情況下消除）授權問題導致 API 失敗的可能性。
有趣的是，這也與安全有關。畢竟，HTTPS 中的“S”代表“安全”。
這意味著以 HTTPS 開頭的網站 URL 比以 HTTP 開頭的網站 URL 提供更多保護 – 這就是為什么前者變得越來越流行。這是額外的安全性，所以沒有真正的理由不選擇它。
也就是說，除非您的 API 無法跟上該更改的速度。
如果您想要的話，您選擇的 API 端點也需要使用 HTTPS。否則，他們無法正確連接。回到螺母和螺栓的類比，這就像改變您正在使用的螺釘的尺寸；每個組件都必須適應新的尺寸，否則事情就會變得有點不穩定。
這種情況下可能出現的一些錯誤示例包括 500 內部服務器錯誤、403 禁止和 404 未找到。
在這種情況下，有效的API 文檔非常有用，因為它可以讓您了解是否使用了正確的格式。如果您清楚地記下您使用的是 HTTP 還是 HTTPS，以及您的 API 端點是否了解這一點，那么您將更容易解決問題。
此外，編碼中的優秀文檔將讓您的 API 返回一條可以使用的錯誤消息。在這種情況下，它會告訴您錯誤在于是否存在關鍵的“S”，而不是提出模糊的錯誤響應。
當您與 API 共享數據并且 API 也與您共享數據時，就會發生這種情況。本質上，當數據雙向流動時，您必須注意放入所有字段的信息。
例如，如果 API 希望在特定字段中查找您的公司電話號碼，您必須確保執行以下操作：
不滿足這些條件肯定會導致 API 失敗。
正如您可以想象的那樣，解決此錯誤的最佳方法是始終確保以正確的格式向 API 提供正確的信息。
嘗試調試也很有幫助。由于錯誤，您可能發送了格式錯誤的信息。這可以消除根本原因，這樣您就不會再次遇到同樣的故障。
此外，請確保標記出您將向 API 提供的所有信息。這確保了所有這些都不能算作“意外”。同樣，它有助于仔細檢查您是否正在向其提供您所說的所有數據，從而減少“丟失”字段的可能性。
緩存數據通常很有幫助——它可以讓您的 API 隨著使用次數的增加而不斷改進。然而，有時緩存可能會產生錯誤。
這通常發生在兩種情況之一。要么您的緩存已過時，因此會減慢 API 的速度，要么它們是錯誤狀態的緩存。后者更為復雜，因為它本質上是推送 API 來繼續調用導致錯誤的數據。
當您的 API 軟件過時時，就會出現前者。通常可以通過更新 API 和清除緩存來解決此問題。
關于修復緩存問題，您的首要任務應該始終是清除現有緩存。如果此方法有效，則您的緩存數據可能有點太舊而無法使用。
當緩存數據包含錯誤時，事情會變得更加困難。在這種情況下，清除緩存可能不足以消除錯誤。您可能需要與 API 開發人員聯系才能解決問題。
我們已經提到過這一點，但讓我們更詳細地探討一下。
簡而言之，無用的錯誤消息實際上并不會告訴您在出現問題時該怎么做。有時他們會提到出了什么問題，但并非總是如此。無論哪種方式，這些消息都會讓您試圖找出如何阻止故障再次發生。
它們往往出現在尚未編碼且不太注重細節的 API 中。如果您反復收到無用的錯誤，則問題很可能是開發人員沒有投入精力幫助您自行解決 API 錯誤。
在這種情況下，利用正常運行時間監控服務可能會有所幫助。這些服務持續監控您的 API 性能，并在出現任何停機或錯誤時提供實時警報和詳細報告。通過利用正常運行時間監控服務，您可以主動識別和解決潛在問題，確保更順利的集成并減少無益的錯誤消息的發生。
避免此問題的另一種方法是選擇用戶友好的 API 設計，它可以幫助您在發生問題時輕松找出問題所在。
但目前，該信息無法幫助您解決令人不便的模糊錯誤消息。最好的策略是一一嘗試常見的故障排除策略，直到出現問題為止。
例如，您可以首先清除緩存。然后，您需要嘗試其他常見的解決方案，直到找到適合您的解決方案。
不過，還是有希望的。僅僅因為一條消息在第一次出現時并不是特別有用，并不意味著您仍然不能將其用作指導。始終記錄您看到的錯誤以及有效的解決方案（以及無效的解決方案）。這使您可以為您的團隊創建一本關于如何解決未來問題的指南。
確保 API 安全和防止故障的另一個重要方面是實施強大的Web 應用程序防火墻(WAF)。 WAF 充當 API 和潛在威脅之間的保護層，監視和過濾傳入流量以檢測和阻止惡意活動。通過部署 WAF，您可以增強 API 抵御常見漏洞的能力，并增強其整體彈性和可靠性。
盡管 API 失敗可能令人沮喪和畏懼，但有一些簡單的方法可以克服它們。
如果您的策略不起作用或者您反復遇到錯誤消息，請利用您可以使用的資源。無論他們是從 .de、.co.uk 還是.ca 域發帖，世界各地的人們都將使用與您相同的 API，這使他們成為一個很好的資源。保持文檔清晰、思維開放，您很快就能像專業人士一樣解決 API 故障。
原文鏈接：5?Top?API?Failure?Reasons?Disrupting?Your?Integration