AI聊天機(jī)器人-Chatling

專用API

服務(wù)商： Chatling

【更新時間: 2024.07.29】在幾分鐘內(nèi)直觀地構(gòu)建由 GPT 和 Claude 提供支持的高級 AI 聊天機(jī)器人。添加到任何網(wǎng)站以自動化客戶支持、潛在客戶生成、銷售等。沒有任何編碼。

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智能機(jī)器人系統(tǒng)

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智能客服系統(tǒng)，可以根據(jù)不同的渠道、不同的入口、不同的訪客角色選擇是否啟用不同的機(jī)器人客服，每個客服機(jī)器人啟用不同的配置和連接不同的知識庫。目前支持網(wǎng)站、微信、APP、小程序等以及自定義渠道接入。

AI生成客服話術(shù)

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AI 生成客服話術(shù) 致力于優(yōu)化客服話術(shù)，通過智能分析和處理，不僅能提供專業(yè)的修改建議，還能幫助客服人員創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)、更具吸引力和說服力的話術(shù)，從而有效提升客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

輕語虛擬助手平臺

輕語虛擬助手平臺API以其高度智能化、強(qiáng)大的功能、易于集成以及安全可靠的核心優(yōu)勢，為開發(fā)者提供了豐富的應(yīng)用場景和靈活的集成方案，助力各行業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級。

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產(chǎn)品介紹

什么是Chatling的AI聊天機(jī)器人?

Chatling是一個無代碼的 AI 聊天機(jī)器人服務(wù)，它允許用戶在幾分鐘內(nèi)直觀地構(gòu)建高級 AI 聊天機(jī)器人，無需任何編碼知識。這個服務(wù)支持 GPT 和 Claude 等先進(jìn)的 AI 技術(shù)，可以輕松添加到任何網(wǎng)站，用于自動化客戶支持、潛在客戶生成和銷售等業(yè)務(wù)流程。Chatling提供了拖放構(gòu)建器、數(shù)據(jù)驅(qū)動的訓(xùn)練、完全定制的聊天機(jī)器人外觀、多語言支持、監(jiān)控對話、隱私與安全保障、多種 AI 模型選擇和可擴(kuò)展性等特性，以滿足不同規(guī)模企業(yè)的需求。

什么是Chatling的AI聊天機(jī)器人接口？

由服務(wù)使用方的應(yīng)用程序發(fā)起，以Restful風(fēng)格為主、通過公網(wǎng)HTTP協(xié)議調(diào)用Chatling的AI聊天機(jī)器人，從而實(shí)現(xiàn)程序的自動化交互，提高服務(wù)效率。

Chatling的AI聊天機(jī)器人有哪些核心功能？

拖放構(gòu)建器：使用直觀的可視化構(gòu)建器按您的方式創(chuàng)建聊天機(jī)器人。拖放元素即可創(chuàng)建對話流。無需編碼。
利用數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練：上傳您的文檔，添加您的網(wǎng)站，并連接其他數(shù)據(jù)源以自動訓(xùn)練您的 AI 聊天機(jī)器人。
完全定制：自定義聊天機(jī)器人的外觀和感覺以匹配您的品牌。
分析：跟蹤并分析聊天機(jī)器人的性能，以便隨著時間的推移不斷改進(jìn)。
潛在客戶生成：從您的聊天機(jī)器人中獲取線索來發(fā)展您的業(yè)務(wù)。

Chatling的AI聊天機(jī)器人的核心優(yōu)勢是什么？

多語言人工智能
該人工智能支持超過 85 種語言，可以自動使用任何語言與用戶交流。

準(zhǔn)確答案
通過微調(diào)和訓(xùn)練等功能，人工智能可以提供精確、準(zhǔn)確的響應(yīng)，解決用戶的疑慮。

監(jiān)控對話
深入了解客戶的需求以及聊天機(jī)器人的運(yùn)行情況。

隱私與安全
您的數(shù)據(jù)將被安全存儲，且絕不會與第三方共享。

多種AI模型
從各種 AI 模型（例如 GPT-3.5、GPT-4 和 Claude 3）中進(jìn)行選擇，為您的聊天機(jī)器人提供支持。

可擴(kuò)展
使用可以處理任意數(shù)量用戶的聊天機(jī)器人來拓展您的業(yè)務(wù)。

集成
您的聊天機(jī)器人與您最喜歡的工具和服務(wù)（例如Zapier）連接起來。

對話式人工智能
提供模仿人類互動的對話體驗(yàn)。

添加到任何網(wǎng)站
使用簡單的代碼片段即可輕松將聊天機(jī)器人添加到任何網(wǎng)站。

在哪些場景會用到Chatling的AI聊天機(jī)器人？

客戶支持自動化常見問題的回答，減輕客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)。
	銷售和營銷通過聊天機(jī)器人生成潛在客戶并促進(jìn)銷售。
多語言網(wǎng)站為多語言網(wǎng)站提供本地化的客戶服務(wù)。
	電子商務(wù) 在網(wǎng)站上添加聊天機(jī)器人，提高用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。

產(chǎn)品價格

使用指南

將 Chatling 集成到您的應(yīng)用程序中或使用我們的 API 以編程方式與您的聊天機(jī)器人進(jìn)行交互。

本文檔將指導(dǎo)您創(chuàng)建 API 密鑰、驗(yàn)證請求以及向 API 發(fā)送請求。

生成 API 密鑰

要向 API 發(fā)送請求，您必須包含 API 密鑰。創(chuàng)建方法如下：

轉(zhuǎn)到您的 Chatling 帳戶并打開項(xiàng)目設(shè)置。
單擊“API 密鑰”選項(xiàng)卡。
按下New API key按鈕。
輸入密鑰的名稱并按Generate key。
復(fù)制新創(chuàng)建的密鑰。出于安全考慮，API 密鑰只會顯示一次。記下它并將其存儲在安全的地方。

如果您忘記了 API 密鑰，則必須刪除它并生成一個新的。

驗(yàn)證

您的 API 密鑰充當(dāng) Bearer 令牌，必須在Authorization每個請求的標(biāo)頭中提供。

示例

Authorization: Bearer <API_KEY>

檢索聊天機(jī)器人 ID

某些端點(diǎn)要求您將聊天機(jī)器人 ID 作為路徑參數(shù)傳遞。以下是檢索它的幾種方法：

推薦方法：使用List chatbots端點(diǎn)，您可以獲取所有聊天機(jī)器人及其 ID。
打開您帳戶中的聊天機(jī)器人的設(shè)置，您會發(fā)現(xiàn)它的 ID 列在那里。

指南鏈接：https://docs.chatling.ai/getting-started

產(chǎn)品問答

AI 積分是什么意思？

插入符號圖標(biāo) 聊天機(jī)器人生成 AI 響應(yīng)時會消耗 AI 積分。根據(jù)所用模型，每次 AI 響應(yīng)都會消耗一定數(shù)量的 AI 積分。有關(guān)每個模型使用的積分?jǐn)?shù)量，請參閱下一個問題。

當(dāng)我達(dá)到 AI 積分限額時會發(fā)生什么？

插入符號圖標(biāo) 當(dāng)您的信用使用量達(dá)到 50%、90% 和 100% 時，您將收到通知。一旦達(dá)到 100%，聊天機(jī)器人將停止生成 AI 響應(yīng)，直到下個月初重置信用，或者直到您升級計(jì)劃或購買額外的 AI 信用。

“AI知識庫人物”是什么意思？

它指的是添加到 AI 知識庫的內(nèi)容總字符數(shù)。知識庫由各種數(shù)據(jù)源組成，例如網(wǎng)頁、站點(diǎn)地圖、文檔、文本和常見問題解答。AI 使用此知識庫來生成對用戶查詢的響應(yīng)。

Chatling 可以免費(fèi)使用嗎？

我們提供免費(fèi)計(jì)劃，讓您構(gòu)建和測試聊天機(jī)器人，看看它是否適合您的需求。

我的數(shù)據(jù)和上傳文件的隱私政策是什么？

您的內(nèi)容和數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)屬于您。我們對您的數(shù)據(jù)不擁有任何知識產(chǎn)權(quán)，也絕不會將其出售給其他公司。有關(guān)更多信息，請參閱我們的服務(wù)條款。對于已上傳的文檔，一旦處理完畢，它們就會自動從我們的服務(wù)器中刪除。

你使用我的數(shù)據(jù)訓(xùn)練你的 AI 模型嗎？

您的數(shù)據(jù)不會用于訓(xùn)練 AI 模型。目前，我們使用 OpenAI 的 AI 模型。OpenAI 不會將您的內(nèi)容、數(shù)據(jù)源以及聊天機(jī)器人的任何輸入和輸出用于其 AI 語言模型，如其數(shù)據(jù)隱私條款所述。OpenAI 的產(chǎn)品（例如 ChatGPT）不會訪問和使用您的數(shù)據(jù)。

與預(yù)先構(gòu)建的聊天機(jī)器人解決方案相比，使用您的聊天機(jī)器人有哪些優(yōu)勢？

與預(yù)構(gòu)建的聊天機(jī)器人不同，我們的聊天機(jī)器人允許您針對您的內(nèi)容對其進(jìn)行專門訓(xùn)練，確保它了解您獨(dú)特的業(yè)務(wù)并可以為您的客戶提供個性化的響應(yīng)。這可以提高客戶滿意度和參與度。

我可以創(chuàng)建多少個聊天機(jī)器人？

這取決于您使用的計(jì)劃。請參閱上面的定價表以了解您可以創(chuàng)建的聊天機(jī)器人數(shù)量。

聊天機(jī)器人可以接受多種語言的訓(xùn)練嗎？

是的，它可以接受任何語言的訓(xùn)練，并且能夠用 80 多種語言做出回應(yīng)。

你們的退款政策是什么？

我們?yōu)槭状钨徺I提供 14 天退款保證。在此期間，您可以測試聊天機(jī)器人以評估其性能以及它是否適合您。如果您不滿意，您可以在首次購買后的 14 天內(nèi)通過發(fā)送電子郵件至support@chatling.ai申請退款，我們將無條件全額退款。

關(guān)于我們

Chatling

企業(yè)

Chatling.ai 是一個無需編碼即可創(chuàng)建高效AI聊天機(jī)器人的平臺，支持GPT和Claude等技術(shù)。它允許用戶通過拖放界面快速構(gòu)建聊天機(jī)器人，支持多語言，能夠自動訓(xùn)練并提供準(zhǔn)確答案。此外，Chatling.ai 提供了全面的自定義選項(xiàng)、分析工具、潛在客戶生成功能，以及與多種工具和服務(wù)的集成能力，旨在提升客戶體驗(yàn)并幫助企業(yè)自動化客戶支持、銷售和更多業(yè)務(wù)流程。

聯(lián)系信息

服務(wù)時間： 7*24

郵箱： support@chatling.ai

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