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聊天-sendbird
專用API
【更新時(shí)間: 2024.06.21】
聊天API-sendbird，借助功能最豐富、可定制且可擴(kuò)展的 Web 和移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)聊天消息平臺(tái)，推動(dòng)更高的參與度、更多交易和更好的業(yè)務(wù)成果。
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什么是sendbird的聊天?
"聊天API - Sendbird" 是一種集成式通信解決方案，它允許開發(fā)者輕松地在應(yīng)用程序中添加實(shí)時(shí)聊天功能。此API為應(yīng)用程序提供了一套全面的工具和后臺(tái)服務(wù)，以便用戶能夠進(jìn)行一對(duì)一聊天、群組聊天、頻道聊天等交互，同時(shí)支持文件分享、語(yǔ)音消息、視頻通話等多種通信形式。Sendbird通過其高度可定制化的界面和強(qiáng)大的后端基礎(chǔ)設(shè)施，確保了消息傳遞的高效性、安全性和低延遲。
sendbird的聊天有哪些核心功能？
聊天功能：
- 私人聊天和群聊：支持一對(duì)一私聊、大型群組、超級(jí)群組和公共群組聊天。
- 消息傳遞：包括打字指標(biāo)、閱讀收據(jù)、交貨收據(jù)、用戶存在指示器、推送通知、用戶提及和頻道提及等。
- 多媒體支持：音頻、視頻、圖像、GIF和文件傳輸，自動(dòng)生成媒體縮略圖。
- 高級(jí)消息功能：結(jié)構(gòu)化信息模板、管理員信息、離線信息和公告信息。
用戶參與和互動(dòng)：
- 反應(yīng)功能：用戶可以對(duì)消息作出反應(yīng)。
- 提及和提醒：用戶和頻道提及、未讀郵件計(jì)數(shù)和提及次數(shù)。
- 用戶邀請(qǐng)和參與：靈活的頻道列表和用戶邀請(qǐng)系統(tǒng)。
管理和控制：
- 中度留言管理：包含審核儀表板、自動(dòng)圖像審核、臟話過濾器和域名過濾器。
- 用戶管理：用戶阻止、用戶禁言、用戶停用和用戶報(bào)告功能。
- 渠道管理：智能節(jié)流、垃圾郵件防護(hù)、頻道凍結(jié)和渠道運(yùn)營(yíng)商管理。
高級(jí)功能：
- 搜索功能：消息搜索和元數(shù)據(jù)管理。
- 推送通知：包括請(qǐng)勿打擾模式和推送配置。
- 信息預(yù)定和民意調(diào)查：支持預(yù)定消息發(fā)送和民意調(diào)查。
- 信息翻譯：按需翻譯和推動(dòng)翻譯。
分析與整合：
- 數(shù)據(jù)分析：高級(jí)分析、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、信息檢索API和分析儀表板。
- 第三方集成：支持聊天機(jī)器人界面和事件后網(wǎng)絡(luò)鉤子。
sendbird的聊天的核心優(yōu)勢(shì)是什么？
1.最具特色的聊天 API 平臺(tái)：我們的聊天 API 服務(wù)可讓您在應(yīng)用內(nèi)創(chuàng)建聊天信息，并具有現(xiàn)代信使的所有功能，而不會(huì)犧牲對(duì)數(shù)據(jù)或用戶體驗(yàn)的控制。
2.在幾分鐘內(nèi)集成我們的聊天 API：使用適用于 Android、iOS、JavaScript、Flutter、React Native、React、.Net、Unity 等平臺(tái)的最佳聊天 API、原生聊天SDK 和聊天 UIKits，快速進(jìn)入市場(chǎng)并構(gòu)建自定義消息應(yīng)用程序。
3.最具擴(kuò)展性的聊天 API，每月連接超過 3.3 億用戶：在我們高度可擴(kuò)展的基礎(chǔ)架構(gòu)上，為數(shù)百萬(wàn)用戶和數(shù)千家客戶提供消息傳遞服務(wù)，這些基礎(chǔ)架構(gòu)專為安全性和可靠性而建，并通過了領(lǐng)先的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
4.排名第一的企業(yè)聊天應(yīng)用程序接口，可推動(dòng)取得實(shí)際成果
在哪些場(chǎng)景會(huì)用到sendbird的聊天？
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金融服務(wù) 基于身份的交易：允許消費(fèi)者和商家在您的應(yīng)用程序中創(chuàng)建安全、經(jīng)過身份驗(yàn)證的個(gè)人資料。 |
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| 數(shù)字健康 通過功能豐富的聊天API連接醫(yī)療服務(wù)提供者和患者，提供更好的醫(yī)療服務(wù) 安全的應(yīng)用程序內(nèi)對(duì)話:讓患者輕松參與符合HIPAA 標(biāo)準(zhǔn)的一對(duì)一和小組應(yīng)用內(nèi)對(duì)話。 通知和應(yīng)用內(nèi)提醒:通過應(yīng)用內(nèi)通知、推送通知、短信或WhatsApp通知，在患者就醫(yī)過程中主動(dòng)通知患者。 企業(yè)與用戶聊天:患者經(jīng)常會(huì)對(duì)自己的健康狀況或后續(xù)指導(dǎo)有疑問。在您的應(yīng)用程序中啟用患者與醫(yī)生之間的聊天信息功能，可在預(yù)約之外創(chuàng)造參與感，并促進(jìn)更好的健康結(jié)果。 |
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| 市場(chǎng) Sendbird 的聊天API將全球市場(chǎng)的買家和賣家連接到他們的移動(dòng)應(yīng)用程序中。與Carousell一樣，Sendbird 可加速交易、提高轉(zhuǎn)換率并改善客戶體驗(yàn)。 掌控您的數(shù)據(jù):獲取寶貴的數(shù)據(jù)，用于更好地了解客戶群、他們的購(gòu)買模式和偏好。 用戶間聊天:利用聊天API (如PicPay)圍繞每筆支付交易建立社交背景，提升客戶支付體驗(yàn)，使其超越金融交易商品服務(wù)。 基于身份的交易:允許消費(fèi)者和商家在您的應(yīng)用程序中創(chuàng)建安全、經(jīng)過身份驗(yàn)證的個(gè)人資料。 |
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| 按需服務(wù) 使用聊天應(yīng)用程序接口減少按需服務(wù)訂單的取消，并通過在應(yīng)用程序中集成消息功能將用戶與配送人員和支持代理聯(lián)系起來。 提供全渠道支持:通過應(yīng)用程序、WhatsApp、Facebook、Instagram和Twitter上的聊天提供客戶支持。 自定義通知:使用應(yīng)用內(nèi)通知、推送通知、短信和WhatsApp發(fā)送自定義業(yè)務(wù)消息，通知、更新和宣傳客戶當(dāng)前或下一個(gè)訂單。 |
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| 零售 通過聊天 API支持的買賣雙方對(duì)話，提高轉(zhuǎn)化率和留存率。 Sendbird儀表板:獲取有價(jià)值的數(shù)據(jù)，從購(gòu)買模式到用戶偏好，您都可以利用這些數(shù)據(jù)豐富客戶體驗(yàn)。 定制用戶體驗(yàn):在品牌環(huán)境中主持應(yīng)用內(nèi)聊天對(duì)話。利用我們易于使用的聊天用戶界面工具包，您可以定制顏色、字體和圖標(biāo)，使其與您的品牌形象相匹配。 客戶支持:使用應(yīng)用內(nèi)聊天為客戶提供支持，通過及時(shí)的聊天信息簡(jiǎn)化解決方案并消除電話呼叫。 |
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| 社會(huì)與社區(qū) 利用應(yīng)用內(nèi)聊天消息構(gòu)建更強(qiáng)大的數(shù)字社區(qū)。利用可擴(kuò)展的聊天API增加參與度，將用戶和您的品牌與客戶聯(lián)系起來。 即時(shí)發(fā)送媒體:通過自動(dòng)渲染的縮略圖共享gif、視頻、音頻和圖像。 讓每個(gè)人都了解最新動(dòng)態(tài):使用應(yīng)用內(nèi)通知、推送通知、短信和WhatsApp發(fā)送自定義業(yè)務(wù)消息，吸引用戶參與。 規(guī)范安全和相互尊重的互動(dòng):利用先進(jìn)的聊天內(nèi)容審核工具確保信任和安全，這些工具可促進(jìn)自動(dòng)審核、審核員干預(yù)、褻瀆過濾、垃圾郵件泛濫保護(hù)、加密文件、屏蔽等功能。 創(chuàng)建社區(qū)風(fēng)采:利用多功能聊天API，實(shí)現(xiàn)群聊、好友列表或一對(duì)一消息傳遞。 |
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基本 URL
聊天 API 使用的基本 URL 格式如下所示：
https://api-{application_id}.sendbird.com/v3
要獲取 Sendbird 應(yīng)用程序的 ID 和分配的基礎(chǔ) URL，請(qǐng)登錄儀表板 ，選擇應(yīng)用程序，進(jìn)入設(shè)置> 應(yīng)用程序 >常規(guī)，然后選中應(yīng)用程序 ID 和API 請(qǐng)求 URL。
頁(yè)眉
向聊天 API 提出的典型 HTTP 請(qǐng)求包括以下標(biāo)頭：
-
內(nèi)容類型：每個(gè)請(qǐng)求都必須包含一個(gè)
Content-Type標(biāo)頭。 -
API令牌：Sendbird 服務(wù)器需要主 API 令牌或輔助 API 令牌來驗(yàn)證您的 API 請(qǐng)求。
多部分申請(qǐng)
如果請(qǐng)求中包含文件，則應(yīng)發(fā)送Multipart請(qǐng)求。要發(fā)出這種請(qǐng)求，請(qǐng)?jiān)?code class="sc-59nu7k-2 hkDnnh" data-dl-uid="479" data-dl-original="true" data-dl-translated="true">Content-Type標(biāo)頭中指定multipart/form-data以及邊界，邊界是分隔每個(gè)數(shù)據(jù)字段的分隔符字符串。
發(fā)送多文件信息時(shí)，我們建議您使用其他方法，如 cURL 請(qǐng)求。
認(rèn)證
您的應(yīng)用程序接口請(qǐng)求必須由 Sendbird 服務(wù)器使用您的 Sendbird 應(yīng)用程序中的任何一個(gè)應(yīng)用程序接口令牌進(jìn)行驗(yàn)證。要做到這一點(diǎn)，你可以使用儀表板 設(shè)置>應(yīng)用程序>常規(guī)>API 令牌下的主 API 令牌，它是在創(chuàng)建應(yīng)用程序時(shí)生成的。主 API 令牌不可撤銷或更改。
使用主 API 令牌，可以生成輔助 API 令牌、撤銷輔助 API 令牌或列出輔助 API 令牌。對(duì)于大多數(shù) API 請(qǐng)求，可以使用輔助 API 令牌代替主 API 令牌。如前所述，任何一個(gè) API 標(biāo)記都必須包含在 HTTP 請(qǐng)求標(biāo)頭中，以便進(jìn)行身份驗(yàn)證。
注意：以前，我們的舊版
服務(wù)器應(yīng)用程序接口要求有效載荷包含令牌。
注意：不要從客戶端應(yīng)用程序發(fā)送任何聊天 API 請(qǐng)求。如果您的 API 令牌信息在交換數(shù)據(jù)的過程中泄露，您可能會(huì)因惡意 API 調(diào)用而丟失所有數(shù)據(jù)。
的過程中泄露，您可能會(huì)因惡意 API 調(diào)用而丟失所有數(shù)據(jù)。
URL 編碼
通過 HTTP 發(fā)送請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)將 URL 編碼為瀏覽器可讀的格式。URL 編碼會(huì)將不安全的非 ASCII字符替換為%，然后是十六進(jìn)制數(shù)字，以確保可讀性。
在以下 URL 中，user_id參數(shù)的值應(yīng)為 urlencoded。例如，user_id@email.com，urlencoded 為user_id%40email.com。
在大多數(shù)語(yǔ)言中，URL 的編碼方式與下面的類似：
它應(yīng)該返回：bash,chat/v3/platform-api/prepare-to-use-api-153 api%40sendbird.com 您的完整請(qǐng)求應(yīng)該如下所示。
詳情參考：https://sendbird.com/docs/chat/platform-api/v3/prepare-to-use-api
基本 URL
聊天 API 使用的基本 URL 格式如下所示：
https://api-{application_id}.sendbird.com/v3
要獲取 Sendbird 應(yīng)用程序的 ID 和分配的基礎(chǔ) URL，請(qǐng)登錄儀表板 ，選擇應(yīng)用程序，進(jìn)入設(shè)置> 應(yīng)用程序 >常規(guī)，然后選中應(yīng)用程序 ID 和API 請(qǐng)求 URL。
頁(yè)眉
向聊天 API 提出的典型 HTTP 請(qǐng)求包括以下標(biāo)頭：
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內(nèi)容類型：每個(gè)請(qǐng)求都必須包含一個(gè)
Content-Type標(biāo)頭。 -
API令牌：Sendbird 服務(wù)器需要主 API 令牌或輔助 API 令牌來驗(yàn)證您的 API 請(qǐng)求。
多部分申請(qǐng)
如果請(qǐng)求中包含文件，則應(yīng)發(fā)送Multipart請(qǐng)求。要發(fā)出這種請(qǐng)求，請(qǐng)?jiān)?code class="sc-59nu7k-2 hkDnnh" data-dl-uid="479" data-dl-original="true" data-dl-translated="true">Content-Type標(biāo)頭中指定multipart/form-data以及邊界，邊界是分隔每個(gè)數(shù)據(jù)字段的分隔符字符串。
發(fā)送多文件信息時(shí)，我們建議您使用其他方法，如 cURL 請(qǐng)求。
認(rèn)證
您的應(yīng)用程序接口請(qǐng)求必須由 Sendbird 服務(wù)器使用您的 Sendbird 應(yīng)用程序中的任何一個(gè)應(yīng)用程序接口令牌進(jìn)行驗(yàn)證。要做到這一點(diǎn)，你可以使用儀表板 設(shè)置>應(yīng)用程序>常規(guī)>API 令牌下的主 API 令牌，它是在創(chuàng)建應(yīng)用程序時(shí)生成的。主 API 令牌不可撤銷或更改。
使用主 API 令牌，可以生成輔助 API 令牌、撤銷輔助 API 令牌或列出輔助 API 令牌。對(duì)于大多數(shù) API 請(qǐng)求，可以使用輔助 API 令牌代替主 API 令牌。如前所述，任何一個(gè) API 標(biāo)記都必須包含在 HTTP 請(qǐng)求標(biāo)頭中，以便進(jìn)行身份驗(yàn)證。
注意：以前，我們的舊版
服務(wù)器應(yīng)用程序接口要求有效載荷包含令牌。
注意：不要從客戶端應(yīng)用程序發(fā)送任何聊天 API 請(qǐng)求。如果您的 API 令牌信息在交換數(shù)據(jù)的過程中泄露，您可能會(huì)因惡意 API 調(diào)用而丟失所有數(shù)據(jù)。
的過程中泄露，您可能會(huì)因惡意 API 調(diào)用而丟失所有數(shù)據(jù)。
URL 編碼
通過 HTTP 發(fā)送請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)將 URL 編碼為瀏覽器可讀的格式。URL 編碼會(huì)將不安全的非 ASCII字符替換為%，然后是十六進(jìn)制數(shù)字，以確保可讀性。
在以下 URL 中，user_id參數(shù)的值應(yīng)為 urlencoded。例如，user_id@email.com，urlencoded 為user_id%40email.com。
在大多數(shù)語(yǔ)言中，URL 的編碼方式與下面的類似：
它應(yīng)該返回：bash,chat/v3/platform-api/prepare-to-use-api-153 api%40sendbird.com 您的完整請(qǐng)求應(yīng)該如下所示。
詳情參考：https://sendbird.com/docs/chat/platform-api/v3/prepare-to-use-api
