付款-杉德支付

付款-杉德支付

專用API
【更新時(shí)間: 2024.01.18】 付款產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位(商戶)從自身單位結(jié)算賬戶向持卡人指定銀行卡賬戶進(jìn)行款項(xiàng)劃付。按照目標(biāo)賬戶類型不同,付款產(chǎn)品可細(xì)分為:付款對(duì)公、付款對(duì)私、Web付款對(duì)公、Web付款對(duì)私。
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什么是杉德支付的付款?

杉德支付開(kāi)放平臺(tái)是一個(gè)提供全面支付解決方案的在線服務(wù)平臺(tái),它支持PC端和移動(dòng)端收款,信息服務(wù),云賬戶管理,電子會(huì)員卡以及付款和分賬服務(wù)。平臺(tái)還提供了多種產(chǎn)品選擇,以滿足各種支付場(chǎng)景的需求,包括酒店收銀、物流行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)和電子發(fā)票等。此外,平臺(tái)還強(qiáng)調(diào)支付安全保障,擁有安全風(fēng)控體系,并提供自助配置參數(shù)功能,以實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)發(fā)。技術(shù)支持中心可以隨時(shí)幫助解決開(kāi)發(fā)問(wèn)題。

什么是杉德支付的付款接口?

由服務(wù)使用方的應(yīng)用程序發(fā)起,以Restful風(fēng)格為主、通過(guò)公網(wǎng)HTTP協(xié)議調(diào)用杉德支付的付款,從而實(shí)現(xiàn)程序的自動(dòng)化交互,提高服務(wù)效率。

杉德支付的付款有哪些核心功能?

1. PC端收款:此功能專為PC端電商、理財(cái)、費(fèi)用繳納等場(chǎng)景設(shè)計(jì),提供了一個(gè)穩(wěn)定可靠的在線支付接口,支持多種支付方式,如網(wǎng)銀支付、銀聯(lián)聚合碼支付等,使得用戶可以在個(gè)人電腦或筆記本電腦上輕松完成支付操作。它還支持多種支付渠道的整合,簡(jiǎn)化了商戶的收款流程,提高了收款效率。

2. 移動(dòng)端收款:為了適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì),杉德支付開(kāi)放平臺(tái)提供了移動(dòng)端收款功能,支持電商APP、理財(cái)APP、微信內(nèi)商城、支付寶內(nèi)商城等移動(dòng)場(chǎng)景下的支付需求。該功能通過(guò)集成到移動(dòng)應(yīng)用中,使用戶可以在移動(dòng)設(shè)備上快速、安全地完成支付,極大地提升了用戶的支付體驗(yàn)。

3. 云賬戶:云賬戶功能專為線下門店、流動(dòng)商鋪、連鎖門店等需要現(xiàn)場(chǎng)收款的商戶設(shè)計(jì)。它提供了一個(gè)集中化的賬戶管理系統(tǒng),支持多門店的統(tǒng)一管理和資金流的監(jiān)控。商戶可以通過(guò)云賬戶功能實(shí)現(xiàn)快速收款、資金歸集和賬務(wù)管理,從而提高經(jīng)營(yíng)效率和資金使用效率。

4. 信息服務(wù):信息服務(wù)功能提供了實(shí)名認(rèn)證、銀行卡認(rèn)證等安全驗(yàn)證服務(wù),幫助商戶在開(kāi)戶、綁卡等環(huán)節(jié)進(jìn)行必要的身份驗(yàn)證,確保交易的安全性。此外,該功能還支持支付要素的驗(yàn)證,如銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)等,為商戶提供了全面的支付安全保障。

5. 跨境支付:隨著全球化貿(mào)易的發(fā)展,跨境支付需求日益增長(zhǎng)。杉德支付開(kāi)放平臺(tái)的跨境支付功能,為有國(guó)際業(yè)務(wù)需求的企業(yè)和個(gè)人提供了便捷的支付解決方案。它支持多幣種交易,簡(jiǎn)化了跨境資金的流動(dòng),幫助用戶輕松管理國(guó)際賬戶,滿足其全球業(yè)務(wù)的支付需求。

6. 付款:付款功能主要針對(duì)商品出入關(guān)等國(guó)際貿(mào)易場(chǎng)景,提供了便捷的支付渠道。它支持多種國(guó)際貿(mào)易中的支付方式,如信用證、電匯等,幫助企業(yè)高效處理國(guó)際貿(mào)易中的資金流動(dòng),確保交易的順利進(jìn)行。

杉德支付的付款的核心優(yōu)勢(shì)是什么?

1. 多種產(chǎn)品選擇:平臺(tái)提供了豐富的支付產(chǎn)品,覆蓋了從傳統(tǒng)的銀行卡支付到現(xiàn)代的移動(dòng)支付,以及跨境支付等多種支付方式,滿足了不同行業(yè)和商戶的多樣化支付需求。

2. 支付安全保障:平臺(tái)采用了先進(jìn)的安全風(fēng)控體系,包括實(shí)名認(rèn)證、銀行卡認(rèn)證等安全措施,確保了用戶交易的安全性,防止了欺詐和非法交易的發(fā)生。

3. 自助配置參數(shù):平臺(tái)支持自助配置參數(shù)功能,允許開(kāi)發(fā)者根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求,快速配置支付參數(shù),簡(jiǎn)化了支付接口的開(kāi)發(fā)和集成過(guò)程,提高了開(kāi)發(fā)效率。

4. 技術(shù)支持中心:平臺(tái)設(shè)有技術(shù)支持中心,提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù),幫助用戶解決在支付接口開(kāi)發(fā)和集成過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確保了支付功能的穩(wěn)定運(yùn)行。

5. 全場(chǎng)景支付服務(wù):平臺(tái)的服務(wù)覆蓋了PC端、移動(dòng)端、云賬戶等多種支付場(chǎng)景,無(wú)論是線上還是線下,國(guó)內(nèi)還是國(guó)際,都能提供相應(yīng)的支付解決方案。

6. 行業(yè)解決方案:平臺(tái)針對(duì)特定行業(yè)如酒店、物流、保險(xiǎn)等提供了定制化的支付解決方案,幫助這些行業(yè)提高工作效率,簡(jiǎn)化工作流程,提升用戶體驗(yàn)。

在哪些場(chǎng)景會(huì)用到杉德支付的付款?

1. 電商行業(yè)

杉德支付開(kāi)放平臺(tái)為電商行業(yè)提供了全面的支付解決方案,支持PC端和移動(dòng)端收款,滿足了電商企業(yè)在線上銷售商品或服務(wù)時(shí)對(duì)支付方式的多樣化需求。通過(guò)集成杉德支付的接口,電商平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)快捷支付、掃碼支付等多種支付方式,為用戶提供流暢的購(gòu)物體驗(yàn)。杉德支付還提供了資金安全的保障措施,包括多道風(fēng)控和嚴(yán)格審批,確保資金的安全性,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)的信任。此外,杉德支付的賬務(wù)管理功能清晰明了,幫助電商企業(yè)詳細(xì)掌握資金流向,提高財(cái)務(wù)管理效率 。

 

 

2. 理財(cái)服務(wù)

在理財(cái)服務(wù)領(lǐng)域,杉德支付開(kāi)放平臺(tái)為企業(yè)提供了一個(gè)安全的支付接口,特別是對(duì)于那些需要處理用戶投資和贖回操作的在線理財(cái)平臺(tái)。通過(guò)杉德支付的信息服務(wù)功能,理財(cái)平臺(tái)能夠進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和銀行卡認(rèn)證,確保交易的安全性。這不僅有助于防止欺詐行為,還能夠提升用戶對(duì)理財(cái)平臺(tái)的信任度。杉德支付的這些安全特性對(duì)于保護(hù)投資者資金和提升理財(cái)服務(wù)的專業(yè)形象至關(guān)重要 。

 

 

3. 費(fèi)用繳納

杉德支付開(kāi)放平臺(tái)的PC端收款功能,為學(xué)校、公共事業(yè)單位等需要在線收取各種費(fèi)用的機(jī)構(gòu)提供了便捷的解決方案。通過(guò)杉德支付,這些機(jī)構(gòu)可以輕松設(shè)置在線繳費(fèi)系統(tǒng),使繳費(fèi)過(guò)程更加高效和安全。用戶可以直接在機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站上完成繳費(fèi),無(wú)需前往現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì),大大節(jié)省了時(shí)間和成本。同時(shí),杉德支付提供的清晰賬務(wù)管理也幫助機(jī)構(gòu)更好地追蹤和管理資金流動(dòng) 。

 

 

4. 酒店經(jīng)營(yíng)

杉德支付開(kāi)放平臺(tái)的云賬戶功能為酒店行業(yè)提供了高效的收銀解決方案。酒店經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)杉德支付實(shí)現(xiàn)多門店的統(tǒng)一管理和資金流的監(jiān)控,從而提高前臺(tái)的工作效率。此外,杉德支付的面對(duì)面收款功能也滿足了線下門店的收款需求,使得客人在酒店的支付體驗(yàn)更加流暢。通過(guò)杉德支付,酒店可以提供更加便捷的住宿和餐飲服務(wù),增強(qiáng)客戶的滿意度 。

 

 

5. 物流行業(yè)

杉德支付開(kāi)放平臺(tái)針對(duì)物流行業(yè)的特點(diǎn),提供了移動(dòng)端收款功能,使得物流企業(yè)可以在處理貨物運(yùn)輸和配送過(guò)程中,快速、便捷地收取運(yùn)費(fèi)。物流人員可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備上的杉德支付APP完成收款,大大提高了工作效率,同時(shí)也為客戶提供了更加靈活的支付選項(xiàng)。這種便捷的支付方式有助于提升物流服務(wù)的整體體驗(yàn),并提高客戶滿意度 。

 

 

6. 保險(xiǎn)行業(yè)

杉德支付開(kāi)放平臺(tái)為保險(xiǎn)公司提供了安全、可靠的支付接口,特別是在處理保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買和理賠過(guò)程中。通過(guò)杉德支付的信息服務(wù)功能,保險(xiǎn)公司可以進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和銀行卡認(rèn)證,確保交易的安全性,保護(hù)客戶信息不被泄露。此外,杉德支付的風(fēng)控體系和資金安全保障措施也為保險(xiǎn)公司提供了額外的安全層級(jí),確保資金的準(zhǔn)確流轉(zhuǎn),增強(qiáng)保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和客戶的信賴 。

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使用指南
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服務(wù)API使用指南

一、接口文檔分類

杉德云賬戶API接口分為兩大類:

1. 賬戶側(cè)接口

  • 會(huì)員類接口
    • 個(gè)人會(huì)員注冊(cè)及開(kāi)戶
    • 開(kāi)戶信息查詢
    • 關(guān)聯(lián)銀行卡
    • 解綁關(guān)聯(lián)卡
    • 關(guān)聯(lián)卡查詢
    • 賬戶余額查詢
    • 附件上傳
  • 交易類接口
    • 錢包賬戶充值
    • 權(quán)益申購(gòu)
    • 企業(yè)轉(zhuǎn)個(gè)人轉(zhuǎn)賬
    • 會(huì)員轉(zhuǎn)出申請(qǐng)
    • 提現(xiàn)申請(qǐng)
    • 資金操作確認(rèn)
    • 獎(jiǎng)勵(lì)金下發(fā)
    • 訂單狀態(tài)查詢
  • 輔助類接口
    • 發(fā)送驗(yàn)證碼
    • 異步通知
    • 獲取對(duì)賬單下載地址
    • 賬戶變動(dòng)明細(xì)查詢

2. 受理側(cè)接口

  • 交易類接口
    • 云賬戶下單
    • 支付確認(rèn)
    • 退貨
    • 訂單查詢
    • 異步通知
    • 交易退貨異步通知

二、開(kāi)發(fā)環(huán)境和測(cè)試環(huán)境聯(lián)調(diào)

1. 開(kāi)發(fā)環(huán)境

  • 推薦使用 JAVA(jdk1.6+)。若使用其他版本,可能需調(diào)整代碼。

2. DEMO下載

  • 下載賬戶側(cè)接口DEMO及接口文檔。
  • 下載受理側(cè)接口DEMO及接口文檔。

3. 測(cè)試商戶號(hào)

  • 測(cè)試商戶號(hào)需單獨(dú)聯(lián)系申請(qǐng)。

三、接口調(diào)用步驟

賬戶側(cè)接口調(diào)用步驟

  1. 注冊(cè)及開(kāi)戶
    • 調(diào)用個(gè)人會(huì)員注冊(cè)及開(kāi)戶接口。
  1. 查詢開(kāi)戶信息
    • 調(diào)用開(kāi)戶信息查詢接口。
  1. 銀行卡管理
    • 關(guān)聯(lián)銀行卡:調(diào)用關(guān)聯(lián)銀行卡接口。
    • 解綁銀行卡:調(diào)用解綁關(guān)聯(lián)卡接口。
    • 查詢關(guān)聯(lián)卡:調(diào)用關(guān)聯(lián)卡查詢接口。
  1. 賬戶操作
    • 查詢余額:調(diào)用賬戶余額查詢接口。
    • 上傳附件:調(diào)用附件上傳接口。
  1. 交易操作
    • 充值:調(diào)用錢包賬戶充值接口。
    • 權(quán)益申購(gòu):調(diào)用權(quán)益申購(gòu)接口。
    • 轉(zhuǎn)賬:調(diào)用企業(yè)轉(zhuǎn)個(gè)人轉(zhuǎn)賬接口。
    • 提現(xiàn)申請(qǐng):調(diào)用提現(xiàn)申請(qǐng)接口。
    • 確認(rèn)資金操作:調(diào)用資金操作確認(rèn)接口。
  1. 獎(jiǎng)勵(lì)金及訂單管理
    • 獎(jiǎng)勵(lì)金下發(fā):調(diào)用獎(jiǎng)勵(lì)金下發(fā)接口。
    • 查詢訂單狀態(tài):調(diào)用訂單狀態(tài)查詢接口。

受理側(cè)接口調(diào)用步驟

  1. 下單支付
    • 調(diào)用云賬戶下單接口。
  1. 支付確認(rèn)
    • 調(diào)用支付確認(rèn)接口。
  1. 訂單管理
    • 查詢訂單:調(diào)用訂單查詢接口。
    • 退貨處理:調(diào)用退貨接口。
  1. 異步通知
    • 處理支付結(jié)果異步通知。
    • 處理退貨結(jié)果異步通知。

四、配置生產(chǎn)環(huán)境和正式上線

  • 完成測(cè)試后,配置生產(chǎn)環(huán)境并進(jìn)行正式上線。

五、自助排障和在線支持

1. 技術(shù)文檔

2. 自助排障

3. 在線人工支持

  • 工作日 9:00~18:00 提供支持服務(wù),點(diǎn)擊右下角人工客服圖標(biāo)。

4. 服務(wù)投訴熱線

  • 聯(lián)系熱線:021-962567

通過(guò)本指南,您可以快速集成杉德云賬戶API,確保順利對(duì)接和開(kāi)發(fā)。

 

詳情查看鏈接:https://open.sandpay.com.cn/product/detail/43325/43905/

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產(chǎn)品問(wèn)答
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web代收付證書安裝時(shí)的密碼是什么?
如果您是在開(kāi)戶信中獲取的證書,則密碼是商戶號(hào);如果您是自動(dòng)安裝后導(dǎo)出的證書需要再安裝,則是您導(dǎo)出時(shí)自己設(shè)置的密碼。
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代付顯示“通道異常”,那么這筆代付的錢,會(huì)怎么處理?
此狀態(tài)顯示表示交易失敗,不會(huì)扣減代付可用余額。
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支付寶服務(wù)窗支付報(bào)錯(cuò)“付款失敗,訂單不存在或狀態(tài)異常” ?
上送支付寶訂單號(hào)時(shí),看一下訂單號(hào)是否以年份開(kāi)頭,如為其他數(shù)字開(kāi)頭如“622019011522001457771009303981”請(qǐng)截掉前兩位。標(biāo)準(zhǔn)格式應(yīng)為“2019011522001457771009303981”。
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快捷支付支付銀行列表?
杉德快捷支付支持除郵儲(chǔ)以外的187家銀行,列表詳見(jiàn):https://open.unionpay.com/ajweb/help?id=265
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微信公眾號(hào)需要在提供哪些信息?
微信公眾號(hào)需要在提供以下信息: 服務(wù)商appid、公眾號(hào)授權(quán)目錄、商家全稱、商家簡(jiǎn)稱、是否關(guān)注公眾號(hào) 拿到正式商戶號(hào)后請(qǐng)立即告知我司進(jìn)行報(bào)備。
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Userid和用戶ID分別是什么?
userid與openID相同,是持卡人在商戶側(cè)留下的唯一編號(hào) ,10 位以下。
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網(wǎng)銀支付時(shí),選擇銀行后跳轉(zhuǎn)失敗?
可能是瀏覽器的問(wèn)題,網(wǎng)銀支持瀏覽器如下所示 QQ瀏覽器、火狐、搜狗、百度、360(必須極速模式)、UC瀏覽器、獵豹、IE8或以上(IE存在版本問(wèn)題),部分瀏覽器輸入ip地址的右邊有模式選擇的,若使用存在異常,可點(diǎn)擊切換模式試試(如極速、兼容模式等)
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網(wǎng)銀支付的限制?
1、網(wǎng)銀不支持在微信里使用。 2、 app網(wǎng)銀涉及到插件問(wèn)題,手機(jī)無(wú)法使用U盾,app就是快捷支付,app可以使用快捷和掃碼
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訂單金額超過(guò)500就限額?
先確認(rèn)貴司與杉德至于簽約的產(chǎn)品限額,若在限額范圍內(nèi)依然報(bào)錯(cuò),請(qǐng)聯(lián)系在線技術(shù)支持處理。
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微信實(shí)名認(rèn)證?
在調(diào)試微信的相關(guān)產(chǎn)品時(shí),如發(fā)現(xiàn)返回信息提示“當(dāng)前商戶需補(bǔ)齊資料后,才可以進(jìn)行相應(yīng)的支付交易,請(qǐng)商戶聯(lián)系對(duì)接的微信支付服務(wù)商”,則需要進(jìn)行微信實(shí)名認(rèn)證后獲取支付權(quán)限,詳見(jiàn)微信實(shí)名認(rèn)證自助指引
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關(guān)于我們
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杉德支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展有限公司是一家提供全場(chǎng)景支付服務(wù)的公司,專注于為不同行業(yè)提供定制化的解決方案。公司通過(guò)其開(kāi)放平臺(tái),提供多種支付產(chǎn)品選擇,滿足各種支付場(chǎng)景的需求。同時(shí),公司注重支付安全,擁有完善的安全風(fēng)控體系,確保交易的安全性。此外,公司還提供自助配置參數(shù)功能,幫助開(kāi)發(fā)者快速開(kāi)發(fā),提高開(kāi)發(fā)效率。杉德支付致力于為客戶提供便捷、安全的支付服務(wù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
聯(lián)系信息
服務(wù)時(shí)間: 0:00:00至24:00:00
電話號(hào)碼: 400-880-8533
電話號(hào)碼: 400-655-3535
郵箱: sandservice@sand.com.cn
網(wǎng)頁(yè)在線客服: 咨詢

 

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最可能同場(chǎng)景使用的其他API
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服務(wù)API使用指南

一、接口文檔分類

杉德云賬戶API接口分為兩大類:

1. 賬戶側(cè)接口

  • 會(huì)員類接口
    • 個(gè)人會(huì)員注冊(cè)及開(kāi)戶
    • 開(kāi)戶信息查詢
    • 關(guān)聯(lián)銀行卡
    • 解綁關(guān)聯(lián)卡
    • 關(guān)聯(lián)卡查詢
    • 賬戶余額查詢
    • 附件上傳
  • 交易類接口
    • 錢包賬戶充值
    • 權(quán)益申購(gòu)
    • 企業(yè)轉(zhuǎn)個(gè)人轉(zhuǎn)賬
    • 會(huì)員轉(zhuǎn)出申請(qǐng)
    • 提現(xiàn)申請(qǐng)
    • 資金操作確認(rèn)
    • 獎(jiǎng)勵(lì)金下發(fā)
    • 訂單狀態(tài)查詢
  • 輔助類接口
    • 發(fā)送驗(yàn)證碼
    • 異步通知
    • 獲取對(duì)賬單下載地址
    • 賬戶變動(dòng)明細(xì)查詢

2. 受理側(cè)接口

  • 交易類接口
    • 云賬戶下單
    • 支付確認(rèn)
    • 退貨
    • 訂單查詢
    • 異步通知
    • 交易退貨異步通知

二、開(kāi)發(fā)環(huán)境和測(cè)試環(huán)境聯(lián)調(diào)

1. 開(kāi)發(fā)環(huán)境

  • 推薦使用 JAVA(jdk1.6+)。若使用其他版本,可能需調(diào)整代碼。

2. DEMO下載

  • 下載賬戶側(cè)接口DEMO及接口文檔。
  • 下載受理側(cè)接口DEMO及接口文檔。

3. 測(cè)試商戶號(hào)

  • 測(cè)試商戶號(hào)需單獨(dú)聯(lián)系申請(qǐng)。

三、接口調(diào)用步驟

賬戶側(cè)接口調(diào)用步驟

  1. 注冊(cè)及開(kāi)戶
    • 調(diào)用個(gè)人會(huì)員注冊(cè)及開(kāi)戶接口。
  1. 查詢開(kāi)戶信息
    • 調(diào)用開(kāi)戶信息查詢接口。
  1. 銀行卡管理
    • 關(guān)聯(lián)銀行卡:調(diào)用關(guān)聯(lián)銀行卡接口。
    • 解綁銀行卡:調(diào)用解綁關(guān)聯(lián)卡接口。
    • 查詢關(guān)聯(lián)卡:調(diào)用關(guān)聯(lián)卡查詢接口。
  1. 賬戶操作
    • 查詢余額:調(diào)用賬戶余額查詢接口。
    • 上傳附件:調(diào)用附件上傳接口。
  1. 交易操作
    • 充值:調(diào)用錢包賬戶充值接口。
    • 權(quán)益申購(gòu):調(diào)用權(quán)益申購(gòu)接口。
    • 轉(zhuǎn)賬:調(diào)用企業(yè)轉(zhuǎn)個(gè)人轉(zhuǎn)賬接口。
    • 提現(xiàn)申請(qǐng):調(diào)用提現(xiàn)申請(qǐng)接口。
    • 確認(rèn)資金操作:調(diào)用資金操作確認(rèn)接口。
  1. 獎(jiǎng)勵(lì)金及訂單管理
    • 獎(jiǎng)勵(lì)金下發(fā):調(diào)用獎(jiǎng)勵(lì)金下發(fā)接口。
    • 查詢訂單狀態(tài):調(diào)用訂單狀態(tài)查詢接口。

受理側(cè)接口調(diào)用步驟

  1. 下單支付
    • 調(diào)用云賬戶下單接口。
  1. 支付確認(rèn)
    • 調(diào)用支付確認(rèn)接口。
  1. 訂單管理
    • 查詢訂單:調(diào)用訂單查詢接口。
    • 退貨處理:調(diào)用退貨接口。
  1. 異步通知
    • 處理支付結(jié)果異步通知。
    • 處理退貨結(jié)果異步通知。

四、配置生產(chǎn)環(huán)境和正式上線

  • 完成測(cè)試后,配置生產(chǎn)環(huán)境并進(jìn)行正式上線。

五、自助排障和在線支持

1. 技術(shù)文檔

2. 自助排障

3. 在線人工支持

  • 工作日 9:00~18:00 提供支持服務(wù),點(diǎn)擊右下角人工客服圖標(biāo)。

4. 服務(wù)投訴熱線

  • 聯(lián)系熱線:021-962567

通過(guò)本指南,您可以快速集成杉德云賬戶API,確保順利對(duì)接和開(kāi)發(fā)。

 

詳情查看鏈接:https://open.sandpay.com.cn/product/detail/43325/43905/

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依賴服務(wù)
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產(chǎn)品問(wèn)答
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web代收付證書安裝時(shí)的密碼是什么?
如果您是在開(kāi)戶信中獲取的證書,則密碼是商戶號(hào);如果您是自動(dòng)安裝后導(dǎo)出的證書需要再安裝,則是您導(dǎo)出時(shí)自己設(shè)置的密碼。
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代付顯示“通道異常”,那么這筆代付的錢,會(huì)怎么處理?
此狀態(tài)顯示表示交易失敗,不會(huì)扣減代付可用余額。
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支付寶服務(wù)窗支付報(bào)錯(cuò)“付款失敗,訂單不存在或狀態(tài)異常” ?
上送支付寶訂單號(hào)時(shí),看一下訂單號(hào)是否以年份開(kāi)頭,如為其他數(shù)字開(kāi)頭如“622019011522001457771009303981”請(qǐng)截掉前兩位。標(biāo)準(zhǔn)格式應(yīng)為“2019011522001457771009303981”。
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快捷支付支付銀行列表?
杉德快捷支付支持除郵儲(chǔ)以外的187家銀行,列表詳見(jiàn):https://open.unionpay.com/ajweb/help?id=265
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微信公眾號(hào)需要在提供哪些信息?
微信公眾號(hào)需要在提供以下信息: 服務(wù)商appid、公眾號(hào)授權(quán)目錄、商家全稱、商家簡(jiǎn)稱、是否關(guān)注公眾號(hào) 拿到正式商戶號(hào)后請(qǐng)立即告知我司進(jìn)行報(bào)備。
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Userid和用戶ID分別是什么?
userid與openID相同,是持卡人在商戶側(cè)留下的唯一編號(hào) ,10 位以下。
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網(wǎng)銀支付時(shí),選擇銀行后跳轉(zhuǎn)失敗?
可能是瀏覽器的問(wèn)題,網(wǎng)銀支持瀏覽器如下所示 QQ瀏覽器、火狐、搜狗、百度、360(必須極速模式)、UC瀏覽器、獵豹、IE8或以上(IE存在版本問(wèn)題),部分瀏覽器輸入ip地址的右邊有模式選擇的,若使用存在異常,可點(diǎn)擊切換模式試試(如極速、兼容模式等)
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網(wǎng)銀支付的限制?
1、網(wǎng)銀不支持在微信里使用。 2、 app網(wǎng)銀涉及到插件問(wèn)題,手機(jī)無(wú)法使用U盾,app就是快捷支付,app可以使用快捷和掃碼
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訂單金額超過(guò)500就限額?
先確認(rèn)貴司與杉德至于簽約的產(chǎn)品限額,若在限額范圍內(nèi)依然報(bào)錯(cuò),請(qǐng)聯(lián)系在線技術(shù)支持處理。
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微信實(shí)名認(rèn)證?
在調(diào)試微信的相關(guān)產(chǎn)品時(shí),如發(fā)現(xiàn)返回信息提示“當(dāng)前商戶需補(bǔ)齊資料后,才可以進(jìn)行相應(yīng)的支付交易,請(qǐng)商戶聯(lián)系對(duì)接的微信支付服務(wù)商”,則需要進(jìn)行微信實(shí)名認(rèn)證后獲取支付權(quán)限,詳見(jiàn)微信實(shí)名認(rèn)證自助指引
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